Spelaren från Storbritannien har väntat i över 7 dagar på sina vinster och fortsätter att få samma svar som casinot arbetar med frågan.
Automatiskt översatt:
Bubbles Bet Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: £220
Bubbles Bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
4d 6h 59m 57s
Ärenderapport
3 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Jag har väntat på mina vinster i över 7 dagar och får hela tiden samma svar som att vi jobbar på det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Bästa daz5barb337,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
daz5barb337 har 4d 6h 59m 57s på sig att svara
Tomas är för närvarande inte på kontoret eller på semester. Det kan därför ta lite längre tid än vanligt innan du får svar på ditt klagomål. Vi hoppas att du har förståelse för detta.
