HemKlagomålBruno Casino - Spelaren har upplevt tekniska fel när han spelar.

Bruno Casino - Spelaren har upplevt tekniska fel när han spelar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 800 €

Bruno Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-09-30 | Ärende avslutat : 2024-03-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Otillräckliga bevis från spelaren

AVVISAT

Ärenderapport

8 månader sedan
Översättning

Spelaren från Nederländerna har upplevt ett tekniskt problem när han spelade live roulette. Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

det här kasinot bryr sig inte om vilka spel de anlitar. Jag hade problem idag när jag spelade på det här kasinot. Ändå får jag en repris om att kasinot inte kan göra något åt det eftersom det är leverantören och de säger också att de tar rättvist spel. det är väldigt allvarligt.

jag satte in 1800€ idag och spelade på det stora kasinot från evolution .det är ett landbaserat bord men väldigt skumt. skärmen visar ingenting bara dealerns hand .vid något ögonblick fick jag bara förlorade snurr 99% förlorade bara var 6,7 eller 10 snurr får jag en vinst .Jag satsade upp till 150 € per satsning .i ett ögonblick gjorde jag min insats och ur ingenting snurrade hjulet utan att dealern rörde bollen. bollen föll väldigt snabbt på några sekunder nummer 2 på sekunder en annan video kom med bollen som försökte falla in i nummer 21 och det gjorde den och sedan på några sekunder igen en ny video som visar att bsll försökte sjunka in nummer 25 och det gjorde det och jag såg en annan dealer .efter att vinnande nummer var meddelade att videon ändrades till den tidigare dealern som snurrade förut. Jag har aldrig sett det här förut. Jag tror att jag är lurad idag för 1800€ med förinspelade nummer. Efter ytterligare 10 snurr kom nummer 2 upp och efter 11 kom nummer 21 upp. hur är det möjligt att videorna visar siffror som kommer att träffa .how? detta är ett hu ge bedrägeri och bedrägeri. Det enda kasinot frågar om är en video. Jag är här för att spela eller spela. Det här kasinot visar inget intresse alls för att lösa problemet. De utnyttjar det faktum att en spelare inte kan göra någonting om detta .men i deras villkor anger de att om spelaren utnyttjar ett fel i spelet kommer de att konfiskera alla vinster men de själva drar fördel av denna bluff. Om du vinner ber de om 30 dokument men om du blir scsmmed säger de till dig att det är sannolikt ansvar.

jag vill att alla mina insättningar ska återbetalas eftersom jag är 100% de eller evolution eller tillsammans de bedräger och täcker varandra. de säger att de är ett licensierat kasino men för vad har du en licens om du inte bryr dig om rättvisa???3 siffror som visas i ett snurr är äckligt och att be om en video som bevis är mer äckligt . och att ta spelare från länder med begränsningar du vet vilken typ av människor de är . fega . Jag kommer att försöka låta min bank ta tillbaka pengarna detta är bara stöld .Jag råder alla spelare att hålla sig borta från detta kasino eftersom rättvist spelande inte är garanterat .de erkänner det själva. Det är leverantören vad ghey säger.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära sardapoor1963,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik till petronela.k@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.

Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Var vänlig förstå att utan stödjande bevis kan vi inte gå vidare med detta fall eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning


hej Petronella, jag skickade in allt du bad om via e-post.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack så mycket, sardapoor1963, för alla dina mejl. Jag har tittat på videorna och kollat alla skärmdumpar, tyvärr förstår jag inte vad problemet är. Du spekulerar i att något orättvist pågår eftersom videon för varje snurr har tre förhandsvisningar, stämmer det?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej petronela . Videon är bara för att visa tabellen hur lätt för evo är att manipulera eftersom du inte ser något bara en dealers hand och ratten . och jag gjorde de sista satsningarna för att kunna spela in ifall det skulle hända igen, men tyvärr hände ingenting, jag förlorade mina 400 € för ingenting. problemet börjar på nummer 25. Vid den här omgången såg jag 3 olika videor med tre olika utfall i en singelomgång: nummer 2,21 och 25 i sig som var det vinnande numret. Min oro är att spelet inte är live och de manipulerar resultaten med förinspelade nummer. Jag tror att vid nummer 25 gick något fel när de försökte ändra videorna. jag spelar för 12 år har nu aldrig sett detta hända .hur är det möjligt att jag kan se nummer som kommer ut senare som vinnande nummer .om jag visste detta skulle jag lägga 1000 på dessa siffror .loli är ganska säker på att jag blev lurad den dagen och kalla det karma att de gjorde ett misstag. kasinot undersöker problemet nu med evolution och jag vet redan resultatet. det var kundernas internet "som alltid kommer undan med det och gå vidare till nästa offer. det skulle passa kasinot att kompensera i detta fall .de kan Jag kan inte bevisa att spelet är rättvist och jag kan inte bevisa att det inte är det men jag har sett det. Verkligen 10 minuter innan detta tänkte jag börja spela in eftersom jag hade en känsla av att något pågick men tyvärr gjorde jag det inte och min känsla kom ut. har ytterligare kommunikation med casino du vill ha dessa e-postmeddelanden också.?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära sardapoor1963,

Vänligen förstå att utan stödjande bevis skulle det vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot. Om du stöter på något som kan hjälpa oss att stödja detta fall, tveka inte att kontakta oss i framtiden så kan vi öppna den här tråden igen.

Meddela mig om det finns ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål på grund av brist på bevis. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

om jag hade ett stabilt bevis på utvecklingen och alla kasinon skulle gå sönder på en vecka. Det här är anledningen till att de kan fortsätta göra detta. Hur är det med loggarna i kasinot är det inte möjligt? Jag är 100% säker på att jag blev lurad den dagen och inte bara den dagen, men från det ögonblick jag började spela online. Inget av evolution-spel är inte ett livebord säkert. Istället ska du bara betygsätta kasinon här på casinoguru. Du bör också börja betygsätta leverantörer och ifrågasätta spelens rättvisa. låt dem

ge solida bevis att spelen är rättvisa, de kan inte .det är därför kasinot alltid säger till dig att vi inte har någon kontroll att det är leverantören som täcker sig själva .online är ett stort bedrägeri .du kan betygsätta ett kasino 10+ men om spelen inte är rättvisa det har ingen nytta att lura spelarna. Utvecklingen sjunker allt lägre .kasinon är yhe skurkarna som anställer detta smuts .för att göra enorma vinster .jag har inga bevis på att jag såg det !!det räcker för mig .jag hoppas många spelare som läs detta, tro mig och ta mitt råd att hålla dig borta från kasinon med bra betyg eftersom kasinot i sig kan vara bra men alla spelen är manipulerade. Dessa människor gör kasinon och leverantörer så

mycket pengar men de lämnar smultron till spelaren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter