Spelaren från Grekland står inför förseningar i betalningen och verifieringsprocessen när han försöker ta ut pengar från kasinot.
Automatiskt översatt:
Bruce Bet Casino - Spelaren upplever en försenad uttagsprocess.
Automatiskt översatt:
Belopp: 370 €
Bruce Bet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
5d 18h 34m 27s
Ärenderapport
igår
Översättning
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Försenad betalning och verifiering
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Bästa vickyanastasiou50,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag behöver mer information. Kan du snälla utveckla det? När begärde du betalningen och när lämnade du dokument för att verifiera ditt konto?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Fru Christina, hej! Jag skulle vilja informera dig om följande.
De bad mig om dokument att ladda upp och i samma ögonblick som det första dokumentet laddades upp blockerade de fältet så jag kunde inte skicka resten.....men jag mailade dem alla.....denna process är tidskrävande vilket resulterar i uttag bearbetningen är försenad. Återkallelsen begärdes för fem dagar sedan
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
K. Cristina bara för att låta dig veta att jag idag pratade med bruce bets kundtjänst om mitt ärende.
Plötsligt, medan uttaget väntade, såg jag idag i betalningshistoriken att det sa misslyckades och det är underförstått att identifieringen inte har gjorts ännu. Jag frågade service och fick inget svar i frågan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Bara för att informera dig om att jag har stängt mitt konto....det värsta casino jag någonsin spelat
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Tack för ditt svar, vickyanastasiou50. Stängde du ditt konto med det återstående saldot kvar?
Automatiskt översatt:
vickyanastasiou50 har 5d 18h 34m 27s på sig att svara
