Spelaren från Tyskland försöker verifiera sitt Paysafe-konto i tre veckor för att göra ett uttag, men efter lyckad verifiering lär de sig att de bara kan använda kontot för insättningar.
Automatiskt översatt:
Bruce Bet Casino - Spelaren står inför uttagsproblem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 200 €
Bruce Bet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.2
Bruce Bet Casino har ett säkerhetsindex på 8,2, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 19h 16m 59s
Ärenderapport
4 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
14 timmar sedan
Översättning
Jag tillbringade 3 veckor med att försöka verifiera mitt Paysafe-konto för att göra ett uttag. När kontot äntligen verifierats gjordes inget uttag eftersom jag påstås bara ha fått göra insättningar med det kontot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
Översättning
Kära Matt1084,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Därför behöver detta inte nödvändigtvis vara kasinots misstag.
- Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
- Finns det någon alternativ uttagsmetod du kan använda istället?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
Matt1084 har 6d 19h 16m 59s på sig att svara
