Spelaren från Portugal vill öppna ett konto. Tyvärr kämpar hon för att komma åt webbplatsen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Brazino777 Casino - Spelaren frågar om möjligheten att öppna ett konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 20 €
Brazino777 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.3
Brazino777 Casino har ett säkerhetsindex på 9,3, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej god morgon. Jag försöker registrera dig för ditt kasino och på grund av ett fel kan jag inte ens registrera mig! Varför? Är det begränsat i Portugal?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ana Rita,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt få tillgång till webbplatsen med portugisiska VPN (Virtual Private Network), och jag upplevde inga svårigheter. Dessutom har jag kontrollerat villkor och jag hittade inte Portugal mellan begränsade länder https://www.brazino777.com/sv/terms :
"Administreringen av webbplatsen tillåter inte öppna konton och / eller göra insättningar för de användare som är bosatta på Italien, Frankrike, Spanien, USA, Turkiet, Ukraina och Storbritannien. Listan över jurisdiktioner kan ändras utan förvarning till användarna. Genom att acceptera reglerna bekräftar du att du inte ska öppna och / eller använda spelkonto om du är bosatt i en av dessa jurisdiktioner. "
Följande information har erhållits från en Live Chat-agent:
" Hej. Kan du ge dig råd om du accepterar spelare från Portugal? Tack.
Hallå! Trevligt att träffa dig! Vi tar emot spelare från hela världen.
Spelarna är dock ansvariga för att känna till sitt lands lagar om spel. "
Slutligen har jag skickat ett e-postmeddelande till support@brazino777.com med begäran om mer detaljerad information och så snart jag får någon uppdatering kommer jag att informera dig.
Under tiden, kontrollera våra rekommenderade kasinon för portugisiska spelare: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . För att se till att du ser de mest lämpliga kasinon, kontrollera dina språk och landspreferenser:
Låt oss veta om detta råd var till hjälp eller om vi måste ingripa. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ana Rita,
Se svaret från kasinot nedan:
"Godnatt!
Spelare från Portugal kan öppna konton och spela på vår webbplats. "
Har du lyckats öppna kontot? Låt mig veta om det finns något annat jag kan göra för dig. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ana Rita,
Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå. Just nu har jag inte kunnat registrera mig på kasinot än. Felet fortsätter att visas. Jag har provat tusen sätt och ingenting fungerar.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ana Rita,
Tack så mycket för en uppdatering. Om du fortfarande upplever svårigheter att registrera skulle jag föreslå att du söker efter ett annat kasino, rekommenderat för portugisiska spelare, bara för att undvika besvär i framtiden.
För att se till att du ser de mest lämpliga kasinon, kontrollera dina språk och landspreferenser:
Låt mig veta om detta råd var till hjälp eller om du vill ta itu med det här problemet på annat sätt. Tack så mycket på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ana Rita,
Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
