Spelaren från USA har inte fått en gratissnurrbonus. Eftersom kampanjen löpte ut i april kunde vi inte hjälpa dig vidare.
Dess 50 snurr med Brango för en 5 APRIL 2022 BLOGGKAMPANJ SOM SLUTADES 18 APRIL 2022... JAG FRÅG CASINO VARFÖR JAG ALDRIG FÅTT DELTAGANDE SPINS SOM BEHANDLADE 18 APRIL 2022 .... UTGÅNG... JAG SVARADE NI EJAR ALDRIG MIG OCH VARFÖR ÄR MINA KAMPANJER NÅGONSIN E-POST TILL MIG.... DE SVARAR DÅ MED BLOGGEN HÖR HÖR WEBBPLATSEN BRANGO HÄR ÄR MEDDELANDEN
FEL ATT ATT INTE GICK MIG KAMPANJ JAG DELTAGAR I OCH JAG KOMMER SÄKERT TILL ATT TGE ALLMÄNHETEN SER HUR DE BEHANDLAR SINA SPELARE OCH JAG KOMMER ATT RAPPORTERA BRANGO TILL GURU FÖR ATT JAG INTE E-POSTADE MINA SPINS DEN 18 APRIL SÅ TILL OCH HÄR FRÅN MIG AGA
Kära sandersrobert 1954,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du förtydliga exakt var du hittade detta erbjudande? Vänligen posta länken här om möjligt.
Dessutom, om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Jag vet inte hur man lägger till länkar men jag kan visa steg för steg för att komma till bloggen från brango-webbplatsen
1. Klicka på kassans övre högra hörn
2. Scrolla ner under kategori (BRANGO CASINO) klicka på BLOGG
3. Rulla ned till (NUMMERLISTA) klicka 2
4. Bläddra till sista steget till kampanjen 5 APRIL 2022 (50 GRATIS SPINN OM DU GISSAR MÖRDARE)
DE PÅSTÅR JAG BORDE HA BEGÄRDET INNAN SLUT
JAG INFORMERADE DEM ATT JAG ALDRIG FÅTT E-POST
OCH JAG SKA KOMENSERAS FÖR MITT DELTAGANDE
DÅ ÄNDRAR DE DET TILL DE VET INTE OM BLOGG
JAG SKICKER Skärmbilder till dem
DÅ FÖRKLARAR DE ATT DE INTE ÄR ANSLUTNA TILL KAMPANJEN OCH JAG MÅSTE KONTAKTA WEBBPLATSEN I Skärmdumpar
DÅ RÅR JAG UT TILL GURU
Tack för ditt svar, sandersrobert1954. Bara för att vara säker på att jag förstår rätt - du deltog i den här bonusen och du gissade vem mördaren var, men du har inte fått belöningen på 50 gratissnurr?
Rätt... Kasinot gick från att jag borde ha begärt snurr...till att det har gått ut... Till kampanjen har ingenting att göra med det kasinot... Till att jag inte är berättigad när jag väl kontaktade er... Så de ljög flera gånger om varför jag aldrig fick mina snurr bara så att de inte behöver utfärda dem till
Jag är verkligen ledsen, men kasinon kan inte ge spelare utgångna bonusar. Vi skulle verkligen vilja hjälpa till, men jag är rädd att det vid det här laget inte finns så mycket mer vi skulle kunna göra här.
Vänligen meddela mig om det finns något annat vi kan hjälpa dig med, annars kommer vi att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.
Kasinot skulle skicka e-post till mig för att bli bearbetad .... jag fick aldrig e-post som kampanjen säger och kasinot väntade på e-post ... Och jag informerade dem om detta och de hävdade ... En massa olika skäl så de kommer inte att vara fel:
1. Jag måste göra en insättning för att få kampanj
2 Jag borde ha mailat
3. Kampanjen har inget med dem att göra och jag måste kontakta företaget som har bonusen
4. Sedan avslutade de det med att vi inte valde mig för bonus efter att ha angett allt ovan..
5. Jag frågade till och med om den första anledningen till att de gav så efter att jag satt in igen kommer jag fortfarande att kunna ta emot bonus jag fick ja och märk väl att det är efter utgångsdatumet....
Så jag frågade varför jag inte valdes och de avslutade chatten.
Den första ursäkten bonusen säger ingenting om insättning i bonustermer...
Så jag fick veta efter utgångsdatumet eftersom jag fortsatte att följa upp för att göra en insättning och bonusen kommer fortfarande att vara tillgänglig för mig så jag gjorde en insättning
Och allt annat sades om att kampanjen inte ens tillhörde BRANGO
SÅ VAD JAG SÄGER LIGER DE OM VILLKOR och policy och vad som behöver göras för att få marknadsföring
Utöver det förnekade de att befordran gavs av dem...
Jag tror att de gjorde detta på grund av att de glömde att mejla mig så de kom på lögn efter lögn och skickade skärmbilder av dem som konsekvent hittade på saker på grund av att de glömde att E-posta mig OM KAMPANJ...
sandersrobert1954, jag är ledsen, men om du uppfyllde alla villkor för att vara berättigad till detta erbjudande och du märkte att gratissnurr inte har krediterats till dig, bör du omedelbart kontakta supporten och inte vänta tills bonusen har gått ut. Jag förstår att detta inte skulle ha hänt om gratissnurren krediterades automatiskt, men vid det här laget kan vi inte hjälpa till.
Som jag förklarade tidigare kan casinot inte ge dig en utgången bonus. Jag kan bara rekommendera att du kontaktar casinot innan bonusen löper ut i framtiden.
Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avslå detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.