En spelare från Washington har problem med att sätta in pengar på kasinot. Trots kasinots påståenden att deras system är nere, observerar spelaren andra människor som spelar och sätter in pengar.
Automatiskt översatt:
Brango Casino - Spelare kan inte sätta in pengar på kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 33 $
Brango Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Pågår 4 timmar sedan jag gjorde en insättning. De säger att systemet är nere men folk spelar och sätter in medan jag skriver detta. Fick veta ytterligare en timme 3 gånger nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Alex51908,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
kasinot sa att de fick det men gav mig det fortfarande inte. Jag förstår varför jag har lagt mycket pengar på kasinot och sällan varje uttag
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Alex51908,
Eftersom det kan ta ett tag för pengarna att dyka upp på ditt casinokonto och det har gått mer än en vecka, kan du berätta om det har skett någon uppdatering i ärendet?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
pengarna sattes in 6 timmar efter att de tagit emot dem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Förstår jag det rätt att problemet har lösts eftersom pengarna krediterades ditt casinokonto?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja! Jag bad nyligen om att mitt konto skulle inaktiveras, eftersom jag försökte dra ut och de sa helt plötsligt att jag var någon annan och det räckte för mig med Brango, de diskriminerade mig av vilken anledning Idk.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Alex51908,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
