Spelaren från USA är missnöjd med casinots RTP (Return to Player).
Casinobackjack-spelet är definitivt riggat på detta kasino. Jag sätter in 5-10 tusen dollar per månad på den här webbplatsen och har varit en lojal kund i över ett år. De har visat många tecken på skuggig aktivitet hela tiden jag har varit medlem främst med live dealer-spel, men nyligen har jag börjat spela det virtuella blackjack-spelet för att undvika fel och fel och fryser och överallt skuggiga saker som förekommer i live-spelet. Häromdagen spelade jag och jag skulle vinna en och förlora tre vinna en annan förlora några och så vidare och så vidare .. Jag svävade lite under mitt ursprungliga belopp när jag plötsligt tappar som 18 händer i rad. Och när jag säger förlora menar jag att kasinot "mirakulöst" kunde få antingen blackjack 21 eller 20 i vart och ett av spelen och jag skulle få 12,13,14 osv. Det fanns en sträcka på att de fick blackjack 4 raka händer. De andra händerna spelade ingen roll om jag slog, stod, fördubblade jag skulle sluta med en dyster hand och de hade på något sätt svart jack eller ett par K eller 10 eller vad som helst combo .. nu ser jag att kasinot är kommer att vinna och till och med vinna flera händer i rad .. men 18-20 raka händer som alla fick antingen bj 20 19 och jag ska byta eller få 13 eller lite bs hand? Det finns inget sätt som är matematiskt möjligt. ESP får 4 raka bjs, det är inte ens fjärr möjligt. Det är riggad period. Jag ringde dem för att be om återbetalning och för att informera dem om att jag visste att något var fiskigt och de sa till mig att jag hade fel och en lögnare och att de använde en "slumptalsgenerator" bla bla bla. existens som skulle göra det om det inte var en slumptalsgenerator och att den var doktrerad för att gynna kasinot. Jag menar att det är de som styr spelen, tycker de att vi är så dumma att inse att de kan justera eller dra åt de virtuella spelen lol? Jag förklarade för dem hur mycket pengar jag spenderar där och hur grovt och orättvist jag kände att jag behandlades och hängdes sedan på. Jag har aldrig varit så arg i mitt liv. Kvinnan fortsatte att berätta för mig ... ja du satsade det här beloppet under din okejtid, så du vann uppenbarligen för att du bara satte in xx.xx .. Jag är som en blick som är utöver det! Jag argumenterar inte för att någonting var skumt innan de sista 18-20 händerna bara de som jag tappade i följd och där de på något sätt fick 19,20,21, och bj så många gånger i rad och hon skrattade bara och sa att hon förstod min frustration och hon skulle bli frustrerad om hon också tappade pengar men inte kunde förklara för mig hur slumptalsgeneratorn bara råkade spela så. Detta kasino har ingen respekt förskräcklig kundservice utan uppskattning för lojala och högt spenderande kunder och är en bluff och en rip off och ett skämt och behöver exponeras och människor behöver veta vad de får in innan de också utnyttjas . Tack för din tid .
Kära Micheal,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, vänligen vidarebefordra det till mig, men baserat på din beskrivning fanns det bara några få spel för att bedöma denna situation rättvist, och det såg inte något misstänkt ut för oss. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära Micheal,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vilket bevis? Jag tyckte inte om att sitta och spela in videosessionen jag spelade. Jag berättar strikt vad som hände baserat på vad jag upplevde. Jag har dock skärmdumpar från live dealerrummet men visar att dealern på något sätt tippas runt 16000 dollar i två händer dock .. på den tidiga utbetalningen black jack bordet som också är riggad utan tro tror jag att jag kan skicka det och så långt det att vara riggad är allt du behöver göra att helt enkelt gå in i bordet och titta på 10 händer som de bokstavligen får svart jack eller 21 eller 20 eller 19 VARJE ENKELHAND alltid med ett tio kort upp VARJE ENKELHAND. Och du kan spela alla tre händerna så kommer du antingen att byta eller få en mindre än givaren varje gång och jag vet detta för att jag går in och tittar och spelar sidobet eftersom det bokstavligen inte finns något annat sätt att ens ha en avlägsen chans på att vinna där. Och det är super lätt att veta att de fuskar eftersom det på vissa händer inte ger dig möjlighet att träffa eller dela eller dubbla ner precis som att ge upp eller stå eller vice versa eftersom de har däck inställda på ett visst sätt och det skulle kasta kortet räknas av. Det är allvarligt motbjudande hur uppenbart fusk och bedrägerier är där inne och sedan som jag vinner ingen vinner för oavsett antalet spelare kan du bara spela samma tre händer som alla andra och de vet att det är därför de ställer in däcket så att 4: e handen (återförsäljarna) vinner alltid .. ibland (en gång varje sko eller två kommer de att kasta en vinst på ditt sätt för att försöka få det att se ut som om det inte är en bluff ibland två i rad, som varje gång det är tillbaka till 20 förluster i rad så det sägs, vem kommer att tippa återförsäljaren? Och även om någon idiot skulle, skulle den tippa 16000 dollar på ett 5 dollar tidigt utbetalning bj-spel som de fortsätter att förlora om och om igen? skulle inte. Något fiskigt pågår med detta och det måste exponeras
Var snäll och förstå att det är mycket svårt för oss att fortsätta med det här ärendet utan stöd för bevis bara baserat på vad du beskriver. Vi vill hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu och vi tvingas avvisa detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.