Spelaren från USA upplevde ett tekniskt problem med ett av spelen. Eftersom vi inte fokuserar på att lösa den här typen av problem tvingades vi avvisa detta klagomål.
Jag spelade 5 gånger vinn vegas och jag satsade 0,50 per rad. De tre bästa utbetalningssymbolerna x5, x3 och x2 fungerar också som både en multiplikator och en vild när de kombineras med någon annan symbol inklusive sig själv. Ändå när jag slog × 2 diamant x2 och det återutlöste ett respin på mittrullen landade respin på x2 x3 x2. Diamanten är längst ner i utbetalningsskalan och den betalade fortfarande 36 dollar. Respin, så att ersätta diamanten med den näst högsta värdet symbolen 'x3' på löneskalan, gav mig en hel del $ 12 payoit !! $ 12 !! För att sätta det i perspektiv om jag skulle ha fått a x2 istället för den högre värderade x3 skulle jag vinna den näst största jackpotten som finns tillgänglig.
Kära Kathryn,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Efter att ha granskat ditt klagomål har vi kommit fram till att detta klagomål är relaterat till spelleverantör.
Eftersom vi fokuserar på klagomål angående kasinon och kasinot inte har något inflytande på detta kan vi bara rekommendera att du försöker komma i kontakt med spelleverantören. Tyvärr kan vi inte straffa kasinot för något som är ur dess händer.
Tack så mycket för förståelsen och tveka inte att kontakta mig om det finns något annat jag kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Tyvärr, efter att ha granskat all tillgänglig information, avvisar vi detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.