Spelaren från Nederländerna har haft problem med uttag under de senaste två månaderna. Oräkneliga försök att ta ut en summa på €5000 via flera lägen förblir misslyckade. Klagomålet löstes när spelaren fick sin utbetalning.
Jag hade 60K på mitt konto och ville ta ut allt.
Jag försökte 20 gånger med krypto, kreditkort och banköverföring. Ingen av dem kom!!!
Hörde samma bs ursäkter som de andra granskarna nämner. Och i 2 månader!!
De enda pengarna som finns kvar där nu är 5000 euro, som är frysta nu, eftersom jag gjorde 3 uttag. 2x 2000 och 1x 1000
Hej GeorgeRomeroFan,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Boomerang.Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Låt mig börja från början... (spela aldrig eller be om en bonus)
För 2 månader sedan hade jag ett uttag på €1200.
Detta återbetalades till mitt konto efter mer än en vecka.
Med detta belopp tjänade jag 60 000 €.
Först försökte jag ta ut med mitt bankkonto (vilket var min första insättning)
Sedan försökte jag med kreditkort (vilket var min andra insättning)
Jag bor i Nederländerna och hittade Boomerang.bet genom flera holländska webbplatser,
när jag sökte på Google efter "Online Casinos iDEAL".
Jag var inte medveten om i början av att spela där, att jag var på ett illegalt kasino vid den tiden.
Det fick jag reda på efter att jag märkte att kasinot hade ursäkter för att betala ut mina uttag.
Och letade efter recensioner på Trustpilot.
Igår tänkte jag fan det här och fortsatte snurra på slots tills jag inte hade någon Ballance kvar,
Alltså 60k förlust eftersom de fortsatte att återbetala mina uttag.
Jag har ett uttag på gång för tillfället, men som ni förstår bryr jag mig inte längre om jag får det eller inte och faktiskt är det bättre om jag inte får det, eftersom jag skulle riskera att få böter på 8000 €
För att ha spelat på ett illegalt casino i alla fall....
Om de skulle ha betalat ut mina uttag ( 60k ), så skulle jag ha tagit böterna på 8000.
Så du ser att jag inte har något intresse av att få mina 5000 nu
Glömde nämna att mitt konto verifierades från första dagen då jag började spela.
Och använt egna pengar, ingen bonus.
Med att riskera att få böter menar jag att få skatteböter, eftersom lagliga (i mitt fall holländska kasinon) redan betalar skatt över vinster. Det gör inte illegala kasinon.
Och rättelse: jag har fortfarande inget intresse av att få de 5000 som fortfarande är frusna eller så kanske de har återbetalat det nu
(Jag vet inte eftersom jag tog bort min Google Authenticator-app, så jag kan inte logga in längre)
Men jag kan acceptera ett belopp på €449, eftersom jag inte behöver betala skatt på det beloppet och jag är okej om jag får åtminstone något av de ursprungliga €5000 tillbaka
En uppdatering...
Idag fick jag mitt första uttag ( Bank ) på €1000.
2 andra uttag (kreditkort) på €2000 är fortfarande öppna.
Men eftersom jag tog bort Google Authenticator kan jag inte logga in för att se om de har återbetalats och inte kunna göra ett nytt uttag om det behövs.
För jag fick 1000 nu. Jag skulle också vilja ha 4000
Ännu en uppdatering 🙂
De 4000 återbetalades på mitt konto igen.
Överraskning.... (sarkastisk)
Jag gjorde 2 uttag på 1000 vardera och spelade de andra 2000.
Får se om jag får utbetalning igen....
Hej GeorgeRomeroFan,
Tänk på att casinot inte är ansvarigt om du spelar bort dina vinster istället för att vänta på uttagen, det är alltid upp till spelaren. Om du inte vill förlora mer innan du tar ut pengarna, kan du försöka be dem att spärra ditt konto tills de behandlar alla betalningar (du kan fortfarande begära uttag via e-post).
Låt oss veta statusen för de två senaste utbetalningarna.
Kära GeorgeRomerofan,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Casino.Guru