Spelaren från Bulgarien hade satt in €20 via Revolut till ett kasino, men beloppet hade inte krediterats hennes konto och hennes konto hade därefter blockerats. Efter att hon lämnat in sitt klagomål hade hon ombetts att lämna ytterligare uppgifter som betalningskvitto och anledningen till kontospärren. Men spelaren rapporterade senare att pengarna hade krediterats på hennes konto och beslutade sig därför för att avbryta hennes klagomål. Vi markerade sedan klagomålet som "löst" i vårt system.
Automatiskt översatt:
