Spelarens uttag är försenat av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
God dag
Jag begärde ett uttag på 1000 RUB och skickade in de nödvändiga dokumenten.
Däremot svarar de inte på mina mail, jag vet INTE när insättningen kommer att betalas/sättas in på mitt bankkonto.
Snälla hjälp.
Hälsningar
A. Lourens
Hej Kleintjie123,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Boo Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick