Spelaren från Massachusetts har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
BonusBlitz Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 $
BonusBlitz Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det finns ingen väntepolicy de har omedelbara utbetalningar och de har omedelbart bearbetade kryptoutbetalningar, jag hade en insättning på 50$ som inte ens började behandlas, den förblev orörd i väntan, jag mailade supportpersonalen som inte hörde ett ord tillbaka. .så 3 timmar går och jag avbryter uttaget efter att inte ha hört något från någon. Jag fortsätter att spela black jack och där delade mjukvaran ut 21 på 17/24 händer jag spelade och varje gång jag höjde min insats till 5 dollar per hand gav sig själv 21 magiskt för att vinna handen och detta hände 10 olika gånger ..så vad de gjorde var att vägra acceptera en utbetalning så att jag skulle spela tillräckligt länge för att deras mjukvara kunde börja manipulera resultatet av händer ..Jag har skärmdumpar av deras mjukvara som delar ut sig själv 21 på 17 av 24 händer och jag har skärmdumpar av deras mjukvara som delar ut sig själv 21 på mina senaste 5 raka händer när jag höjde satsningen till 5 dollar per hand så gav den sig själv 21 varje gång. Tänk på att jag skulle ha haft turen att ha fått två klädda kort en gång på 25 minuter. Alla dessa små startups hittar sätt att manipulera kodningen av gränssnittet som programmerar programvaran, rtp% är så skrattretande olagligt men oavsett det spelar ingen roll att de vet att det tar över en timme och lämnar ett uttag i väntan och inte kontaktar kontoinnehavaren för att meddela dem om orsaken till uppehållet eller att inte svara mig och fråga mig varför är inte mitt uttag transaktionen låst för min litecoin-plånbok timmar senare när det vanligtvis tar 5 minuter, de vet att det är helt olagligt att göra sånt här skit och de vet att de måste betala ut i sådana här situationer på grund av att uttaget inte behandlats åt mig inom några timmar efter att jag begärde det, de vet att det är helt olagligt och om ni håller dem till svars kommer de att betala mig pengarna de är skyldiga mig..Jag kan skicka er vilka skärmdumpar ni behöver
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Vanillagorilla22,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Vanillagorilla22,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
