Spelarens uttag är försenat i 3 dagar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Uppgivet 72 timmars uttag. Kan inte få ett mejlsvar och det har redan gått 72 timmar långt efter det.
Hej Richardstaylor31,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BonusBlitz Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick