HemKlagomålBongo Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Bongo Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 242 BNB

Bongo Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-06-17 | Löst : 2023-07-05
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Ukraina har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Casino Bongo.gg misslyckas med att ta ut 1 242 BNB!! När du skapar en begäran om uttag, avvisas den antingen eller skapas inte alls !! I de supporten förklarar de att de säger något slags tillkännagivande och att jag måste vänta hur länge jag ska vänta, de anmäler inte !! Jag vill påpeka att det inte är första gången det händer! Jag spelar ganska mycket på olika nätcasinon och idag har jag inga svårigheter med att ta ut till kryptoplånböcker, detta är det enda casinot där detta händer!!! Jag tror faktiskt att de lurar mig och vill bara inte ta ut pengar på det här sättet!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära matrosov033,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Du kan avsluta detta klagomål eftersom jag fick alla vinster, men nu lämnar jag in ett klagomål mot detta casino gång på gång av samma anledning, dessutom lurar detta casino spelarna, de har inga problem med uttaget, detta casino lurar helt enkelt sina spelare , jag samlade en hel del saker om detta online casino, det kom till den punkten att till och med Binance svarade mig att de var misstänksamma om vad som hände och vad som hände tidigare, jag kommer att ge alla förklaringar om detta online casino i nästa klagomål som skapas om detta kasino. Detta kasino manipulerar och ägnar sig åt orättvisa spelaktiviteter. Återigen kan du stänga detta klagomål, men jag kommer nu att skapa ett nytt klagomål och försöka förklara driften av detta onlinecasino så mycket som möjligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Och jag förstår inte med vilka kriterier du ger detta nätcasino ett överskattat betyg!! Jag känner till ett stort antal onlinecasinon där det inte finns några sådana problem alls, och tvärtom är deras betyg underskattat.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, matrosov033. Jag kan stänga detta klagomål om du vill, men om det är något annat vi kan hjälpa dig med kan vi fortsätta i denna tråd. Snälla, meddela mig så att vi kan fortsätta i enlighet med detta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

matrosov033 informerade oss via e-post att problemet har lösts, därför avslutade vi detta ärende i enlighet med detta.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter