HemKlagomålBobby Casino - Spelarens begärande information om bonussatsningskrav.

Bobby Casino - Spelarens begärande information om bonussatsningskrav.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 000 €

Bobby Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-12-02 | Ärende avslutat : 2020-12-17
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland har löst in ett kampanjerbjudande men är osäker på vadslagningskraven. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hallå. Jag implementerade bonusen på 200 euro mycket ofta från början och hade fortfarande 3350 dollar att betala ut. Ingen kan berätta för mig om jag gradvis kan få pengarna utbetalda med schemaläggning

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Tribegas,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt.

Har du försökt kommunicera problemet med kasinot? Kan du ange vilken exakt bonus du har löst in och spelat? Jag vill kontrollera villkoren. Förstår jag rätt att du har aktiverat en bonus utan insättning?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Tribegas,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter