HemKlagomålBoaBoa Casino - Spelarens uttag är försenat.

BoaBoa Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 500 €

BoaBoa Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-11-21 | Ärende avslutat : 2022-12-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i månader. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har försökt betala ut mina pengar i månader varje gång jag får samma meddelande från livesupport


Jag frågar om det verkligen är livesupport eller en dator som känner igen texter och svarar själv. Du kan inte ens ringa



Jag spelar vid sidan av men jag får inte mina 1500€ utbetalda


Jag skulle inte rekommendera kasinot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Emrecetinkaya35,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BoaBoa Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

God dag

det fanns ingen verifiering förrän nu,

Det finns heller inget program som jag inte kan köra det med heller

de som stödjer säger inget om verifiering heller


Jag har inte hämtat någon bonus än


när jag senast pratade med dem

Jag bad dem att överföra det till mitt konto


att allt redan har ackumulerats i 2,5-3 månader och inget kan överföras


Jag tackar dig för din insats

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Emrecetinkaya35 för all information som tillhandahålls. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till med att lösa det.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Emrecetinkaya35,


Jag är så ledsen att höra att ditt uttag inte har nått dig än. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.


Nu skulle jag vilja bjuda in en BoaBoa Casino-representant att gå med i denna konversation och delta i lösningen av detta klagomål.


Bästa BoaBoa Casino,


Kan du ange varför spelarens uttag ännu inte har betalats ut och när han kan förvänta sig betalningen?


Tack på förhand för att du lämnar informationen.


Vänliga Hälsningar,

Stefan

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket


Jag skickade ett mejl idag igen

till kyc@boaboa.com med min Iban igen för att se om det fungerar


Tack för ditt besvär

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

God dag,


Tack för att du hörde av dig.


Vi bekräftar att vi har mottagit nödvändiga betalningsuppgifter. Vi har skapat en manuell betalning och den har redan behandlats från vår sida.


Kontakta oss gärna om du har ytterligare frågor.


Vänliga hälsningar,

BoaBoa

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Emrecetinkaya35,


Kan du bekräfta att du har mottagit betalningen?


Jag ser fram emot ditt svar.


Vänliga Hälsningar,

Stefan

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Emrecetinkaya35,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter