Spelaren från Indien hade begärt ett uttag innan han lämnade in sitt klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålsteamet hade meddelat att förseningar i behandlingen av uttag var vanliga och rådde spelaren att vänta i minst 14 dagar innan problemet eskalerade. Spelaren bekräftade senare mottagandet av uttaget, vilket ledde till att klagomålet markerades som löst.
användar-id - PLAYER-a****c-25fc-46a7-b4f7-8833632d6c34
hej herre,
jag registrerade bluechip cassino efter att ha redigerat cassino guru recension, mitt konto är helt verifierat och har redan tagit ut ett flertal gånger, den här gången när jag ansökte om uttag verkar det som om ditt konto är olämpligt. Jag väter mer än 1 vecka för mitt uttag.
tack
hej herre,
jag fick m uttag
tack
Bästa sumitangural58,
Jag är verkligen glad att höra att ditt problem har lösts. Jag kommer att markera ditt klagomål som "löst" i vårt system. Tack för att du bekräftade resultatet. Om du någonsin kommer att möta några utmaningar med detta eller något annat kasino i framtiden, tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål. Vi finns alltid här för dig.
Som du vet är våra tjänster helt gratis och vi tar inte emot några dricks. Men om du kunde avsätta en stund för att dela din upplevelse av våra tjänster på Trustpilot skulle det betyda mycket för mig. Här är länken:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ärliga recension och alla förslag på hur vi kan förbättra oss skulle vara oerhört värdefulla, inte bara för oss utan även för andra som kan behöva hjälp med onlinekasinorelaterade problem.
Tack så mycket för din tid.
Med vänlig hälsning,
Casino.Guru
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
