HemKlagomålBlueChip Casino - Spelarens uttag har försenats.

BlueChip Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$4 600

BlueChip Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-04-11 | Ärende avslutat : 2023-05-04
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Ontario har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Andra gången jag har problem med uttag.

De tar din $ på några sekunder.

Återtaget är alltid en kamp.

Det kommer

säg väntande i dagar och godkänd i dagar men inga betalningar.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära tgr8xndr2v,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej tgr8xndr2v,


Tack för att du berättade om din upplevelse - vi uppskattar verkligen din feedback.


Fantastiska nyheter - dina uttagsbegäranden behandlades och slutfördes. Vi vill alltid ge våra spelare bästa möjliga service, och det inkluderar att få dina vinster till dig ASAP. Vi förstår att snabba uttag är viktiga för dig, och vi är fast beslutna att ge dig förstklassig service.


Vi vill också försäkra dig om att vi behandlar alla uttagsförfrågningar i enlighet med våra villkor och våra betalningsleverantörers regler. Vi har ett fantastiskt team som jobbar superhårt för att se till att allt är korrekt och säkert.


Grattis till dina vinster och framgångsrika uttag. Tack för ditt tålamod - vi är glada över att ha dig som en del av vår spelgemenskap! Om du behöver hjälp eller har några frågor finns vår kundsupport alltid tillgänglig för att hjälpa till.


Vänliga hälsningar,

BlueChip Customer Care Manager.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tgr8xndr2v,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tgr8xndr2v,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter