HemKlagomålBlueChip Casino - Spelarens konto har stängts.

BlueChip Casino - Spelarens konto har stängts.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

BlueChip Casino
Inskickat: 2025-01-29
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 7tim 48min 17sek

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Indien har ett spärrat konto hos Bluechip sedan 13 juni 2024, på grund av påstådda brott mot villkoren. De söker hjälp för att öppna sitt konto igen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Casino Guru,


Mitt bluechip-konto blockerades den 13/06/2024,,, De sa att du bryter mot våra villkor...Snälla hjälp mig att öppna mitt konto igen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära shaikvali01963,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Hade du något kvarvarande saldo på ditt casinokonto?
  • Kan du tipsa om vilka spel du fokuserade på - slots, livecasino, sportbetting, etc.?
  • Klarade du verifieringen innan du förlorade åtkomsten till kontot?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej Casino Guru,


Ja jag skickade ut ett uttag 2k eller 4k,,Jag har ingen aning om det ,,Men visst skickade jag ut ett visst belopp,,Efter det spärrades mitt konto..


Jag spelade slots och live casino,,


Ja, min kyc slutfördes framgångsrikt,,


Den dagen satte jag in 3 gånger rygg mot rygg eftersom jag förlorar mitt belopp, det är därför jag sätter in rygg mot rygg 3 till 4 gånger,,Vid den tiden lades bonusar till min belöningssektion jag har ingen aning om de bonusarna,,Jag förlorar min allt verkligt saldo så märker jag att det finns bonusar på mitt konto så jag spelade med den bonusen och jag vinner en summa (2k eller något) och jag skickade ut ett uttag efter att någon gång stängt mitt konto

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack så mycket för ditt svar, shaikvali01963. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag delar skärmdump av konversationen mellan mig och bluechip casino till din mail

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
Översättning

Jag har redan skickat en skärmdump av konversationen mellan mig och bluechip casino till din mail( ) och även jag skickar hit

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kan du återigen förklara hur mycket pengar du hade på ditt casinokonto innan det spärrades?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Det kanske är 2k...Men jag vill inte ha de pengarna...jag behöver mitt bluechip-konto

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Vänligen förstå att kasinon i allmänhet har rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls. Tyvärr undersöker vi inte orsakerna bakom kontostängningen om spelarens enda intresse är att öppna kontot igen.

Automatiskt översatt:

shaikvali01963 har 6d 7tim 48min 17sek på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter