Spelaren från Finland begärde ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål lämnades in. Deras pengar har inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
BlueChip Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 600 €
BlueChip Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kasinot har problem med att betala ut vinster! De förklarar alltid med vilken ursäkt som helst. Webbplatsen gör det tydligt att uttaget görs på ett visst sätt omedelbart / senast inom 15 minuter. Jag rekommenderar inte casinot till någon, pengarna överförs bra men uttaget är mycket svårt att få tillbaka
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära joopajoo,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Frågan är inte att pengarna inte har kommit in på kontot, utan att casinot inte accepterar uttaget, utan förklarar det när som helst! Ja, 2023 bör kasinon betala pengarna omedelbart. Kasinot behandlar inte ens begäran om uttag. Även om kasinot lovar pengarna på 15 minuter
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
För mer än en månad sedan satte jag in €50 på casinot, insättningen avvisades, men casinot betalade inte in det till spelkontot eller tillbaka till bankkontot. Och det kom aldrig tillbaka heller! Jag har skickat dokument till kasinot hundratals gånger, men de har inte betalat tillbaka pengarna!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
De ber fortfarande om att få bekräfta kontot även om det är helt omöjligt för dem! Det är otroligt att ett casino kan göra detta! Obetald vinst!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej joopajoo,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
