Black Lotus Casino - Spelarens uttag har försenats i tre veckor.

..Börjar verkligen tänka på bedrägeri eller någon bluff...? Jag har försökt få min banköverföring från Blacklotus Casino sedan den 29 oktober. Varje gång jag ringer ger de mig samma runda och samma historia. Jag menar att jag till och med skickade in mina kontoutdrag via e-post för nästan två veckor sedan! ... Det var då de berättade att ekonomiteamet kom tillbaka till dem och sa att min betalning var försenad och att den skulle betalas under samma vecka som de gav mig den informationen om ekonomiteamet. Nu har det gått WAAY förbi den veckan! Och fortfarande INGENTING!!! (smh) ... Jag är helt enkelt färdig med att få något annat än återvändsgränder med detta kasino. ... de behöver bara leverera vad som har lovats är allt!!!

Jag borde få min betalning!... Jag frågade till och med om jag kunde få snälla ekonomiavdelningens telefonnummer! Och han bara blåste av mig och agerade som om han inte hörde mig rätt! Och bokstavligen gav mig deras huvudtelefonnummer (som jag redan kan utantill på grund av att jag konsekvent ringer dem bara för att försöka se vad som händer med den här långa fördröjningen av min banköverföring på $1000.00... Grrrr!!) & jag har också inte Jag förstår inte riktigt hur ALLT på något sätt godkändes av deras Finace Team den (2024-10-29)... men ändå är det Finace Teams fel varför mitt uttag har hittills blivit försenat Smh!... Jag vill bara att min situation ska lösas redan!!! Jag hade inget annat val än att komma hit på denna sida för att få hjälp att få igenom min betalning från black lotus casino!! .. Jag förtjänar mina vinster och borde ha fått utbetalning nu!!! börjar ifrågasätta om de är lagat eller någon bluff. Jag är bara så trött på att vänta på INGENTING verkar det som!? ... "Så SNÄLLA Hjälp mig att förvandla min situation till en " löst " ärende" lol 🙏🤞

"Tack".

-Victoria ******

-[borttaget av Casino.Guru admin]

-Vrivera 1993

Bästa Vrivera1993,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Black Lotus Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

• Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas

Ja, jag klarade KYC-verifieringen! ...

Och jag accepterade också en bonus där jag vann 3 000 dollar TOTALT! ... Men jag antar att de har en regel nu där folk bara kan ta ut $1 000 åt gången! ... så när jag försökte ta ut 1 000 $ så gick de automatiskt iväg och tömde mitt svarta lotuskasinokonto helt torrt och fick mig i princip för de andra 2 000 dollar som jag hade vunnit!!!... soo, när jag hade ringde black lotus casino angående det problemet också.... de berättade för mig att så fort jag gjorde det där uttaget på $1 000 dollar från bonus, att vad som än finns kvar på mitt konto fick de automatiskt ta det! Smh... Soo, jag lämnade bara den situationen med dem och sa F%*@$ It!!! Lol... bara så länge de skickar mig mina 1 000 $ än!! ... och,.. Fortfarande INGENTING grrr.

Förlåt om jag förvirrade dig??! Lol .... men det var exakt samma problem som jag kom till dig för att få hjälp här för! Det var precis så det hela började mellan mig och svart lotus

Tack för ditt tålamod.

Observera att casinobonusar ofta har vissa nackdelar. Jag kollade casinoreglerna och hittade detta:

11.10.2. Insättningsbonusar på 101 % eller mer ger ett maximalt uttag på $1000 . Insättningserbjudanden på 100 % eller lägre ger inget maximalt uttag. Gratisbonus, gratissnurr, turneringsvinster och medaljkampanjer ger ett maximalt uttag på $100. När en insättning är gjord och en matchnings-/insättningsbonus har begärts, när satsningen är uppnådd, förvandlas hela beloppet till kontanter. Kasinot förbehåller sig verkligen rätten att neka ditt uttag om vi misstänker fult spel.

Jag skulle vilja betona att enligt vår Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , anser vi att den pålagda vinstgränsen är orättvis och rovdrift, endast när den tillämpas för ett spel med riktiga pengar accepterar vi dock bonusvillkor som begränsar den maximala utbetalningen från ett bonusspel.

Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Romi ( romana.r@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst med ditt problem angående det försenade uttaget. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej Vrivera1993,

Jag heter Romi och jag kommer att hjälpa dig med ditt ärende. Jag skulle vilja begära närvaro av en representant från kasinot i denna konversation.

Bästa Black Lotus Casino,

Skulle du möjligen kunna ge ytterligare information angående återkallelsen och klargöra situationen?

Tack på förhand.

Med respekt,

Romi