Spelaren från Brasilien försökte ta ut hennes vinster, men de försvann. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Bizzo Casino - Spelarens vinster har försvunnit.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 800 R$
Bizzo Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag vann 1236,00 jag tog ut 1000,00 men de betalade mig inte och det visas inte på deras hemsida och det andra beloppet på 800,00 vägrades bad om dokumentation Jag skickade det men de försvann med alla mina pengar arga jag blev lurad ersättning jag Jag är ledsen att känna mig gjord för en dåre
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära alessandra80oliveira,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att dina vinster försvann från casinokontot? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Har du fått någon förklaring från casinot angående denna fråga?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag är trött på att skicka e-post chatt fungerar inte hon sa 5 arbetsdagar jag kollade kontoutdraget det finns tre uttag
1000,00 visas som betalas aldrig in i konto
800,00 verkar avvisas
350,00 verkar avvisas
Jag gjorde en polisanmälan
de byter timmar de säger att de ska betala om 5 arbetsdagar att mitt belopp är godkänt och sedan säger de att de redan har betalat allt de var skyldiga för guds skull det gjorde slut på mitt känslotillstånd jag hade huvudvärk jag är väldigt orolig nervös jag inte vet vad mer jag ska göra för snälla hjälp mig!!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
De återbetalade inte mina pengar. Jag skickade mina kontoutdrag till dem och stannade alltid fast trots bevis att de inte återbetalar mina pengar. Jag kan skicka allt privat e-postmeddelanden
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, alessandra80oliveira. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära alessandra80oliveira,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja, jag har redan gjort ett uttag, jag skickade mitt kontoutdrag alla bevis till dem och de informerade mig om att de betalade mig allt och inte betalade ens mot bevis att de inte betalade
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Alessandra80oliveira, kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag ger upp, jag är trött, jag har redan skickat bevis
eled vcs lämnar polisen den brasilianska rättsväsendet har redan en polisanmälan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
alessandra80oliveira, förstår jag rätt att du inte längre är intresserad av vår hjälp? Ska vi avsluta klagomålet?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag blev bestulen och jag har redan skickat bevis till dig och du har inte gjort någonting på månader polisen löser det och den brasilianska rättvisan är också alla som bad mig om mina dokument är listade i rättsprocessen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Observera att du inte har svarat på mina tidigare frågor. Om du inte längre är intresserad av vår hjälp, vänligen ge ett tydligt svar. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära alessandra80oliveira,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avsluta det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
