Spelarens uttag är försenat i en vecka. Klagomålet avslutades på grund av brist på bevis från spelaren.
Snälla, är det någon som har erfarenhet av detta casino https://bizzookasino1.com/cz Jag har haft problem med att ta ut pengar till mitt bankkonto i en vecka nu, de fortsätter med ursäkter att banken avvisar det, men det är inte sant , jag var personligen på banken och löste det där
Hej poustkamartin41,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bizzo Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej, ja, jag har ett verifierat konto och jag har hanterat ett uttag i en vecka nu. Varje gång jag gör ett uttag får jag först ett mejl om att mitt uttag behandlas och om några timmar får jag ett mejl om att uttaget avbrutits och att banken avvisat det, men det stämmer inte. Jag gick personligen till banken och banken vägrade inte något
Hej poustkamartin41,
Som jag nämnde ovan kan uttaget ta upp till 14 dagar och om det för närvarande avvisas, försök använda en annan betalningsmetod och låt oss veta resultatet.
Som jag nämnde tidigare så försvann pengarna från mitt konto och jag förstår inte varför
Hej poustkamartin41,
Innan vi försöker komma i kontakt med casinot, vänligen vidarebefordra din insättning/uttag/bonus och vadslagningshistorik till nikolas.b@casino.guru.
Jag förstår inte hur jag skickar insättningen/uttaget/bonusen och historiken över jams till dig. Jag använder inte kasinot längre och kommer inte att göra det
Hej poustkamartin41,
Tyvärr kan vi inte gå vidare utan några faktiska bevis och så länge du inte vill fortsätta att lösa problemet kommer vi att tvingas avsluta klagomålet.
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med?
På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.