HemKlagomålBizzo Casino - Spelaren misstänker orättvis praxis mellan partnerkasinon.

Bizzo Casino - Spelaren misstänker orättvis praxis mellan partnerkasinon.

Automatiskt översatt:

Belopp: 10 000 €

Bizzo Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-12-11 | Ärende avslutat : 2023-12-26
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 månader sedan
Översättning

Spelaren från Österrike misstänker orättvis behandling över Bizzo Casino, Hell Spin och National Casino och hävdar att de är länkade även om de säger att de verkar oberoende. Spelaren känner sig lurad av en kundtjänstrepresentant och ångrar att han förlorat stora summor på grund av att han inte blivit informerad om partnercasinona. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
\ Översättning

Till en början var jag skeptisk till Bizzo Casino. Efter några veckor hade jag förlorat häpnadsväckande €12 000. Sedan kom den stora dagen då jag vann €14 000 under loppet av en hel dag. Jag tog ut €6000 och spelade bort resten för att jag tänkte 😢oooh, de kommer inte att betala mig ändå, som med alla andra casinon. Det visar sig att jag hade fel eftersom de tre beloppen på €2000 verkligen betalades ut till mig inom kortast möjliga tid - 30 minuter till 2 timmar. Jag var faktiskt ganska arg på mig själv för att jag spelade bort resten av pengarna. Nu när jag ser tillbaka blev det stora missförstånd och därför lämnade jag in en anmälan. Slutligen drog jag tillbaka klagomålet på grund av missförstånden. Och nu kommer punchline. Jag registrerade mig hos Hell Spin och tyckte att det var irriterande att jag ständigt förlorade efter så många satsningar på €100. Jag interagerade med chatten och en mycket kundvänlig Hank blev vän med mig. Thahahaaaa, varför undrar man kanske? Jo, för att de tillhör Bizzo och jag lämnade in ett klagomål mot Bizzo. Vad de inte visste var att jag redan hade dragit tillbaka klagomålet. Som om det inte vore nog inträffade samma situation på National Casino, där jag har varit registrerad i flera år. Det här var långt före Bizzo eller Hell Spin Casino. Det gjorde mig helt enkelt förbannad att jag också slängde hundratals euro för vinden där. Jag blev systematiskt lurad. Jag kanske inte är den smartaste men jag är absolut inte den tråkigaste. Om spelandet blir mer stressigt än jobbet är det ett starkt tecken på att något är fel.

Som det är är alla tre casinon partnercasinon. Jag tycker att det är upprörande att de inte sa till mig, "Hej, du är blockerad på grund av ett klagomål på ett av våra partnerkasinon." Jag tycker att det är perverst att denne Hank insinuerar en vänskap och undanhållit det faktum att Bizzo Casino och National Casino alla hör ihop. Jag blev medvetet skadad och lurad. Även om jag frågade om mina ständiga förluster berodde på ett partnercasino, sa de att varje kasino fungerar oberoende 😬, tydligen inte. I grund och botten är detta ett brott från deras sida. Det borde finnas rättslig prövning. Kan spelarskyddsföreningen hjälpa till?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Kära rbucheb5,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bizzo Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Kan du förklara exakt vad problemet är? Stängde de ditt konto eller höll inne någon summa pengar? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Hej rbucheb5,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter