Spelaren kan inte verifiera eftersom det begärda kortet inte längre går ut. Klagomålet löstes när spelaren lyckades verifiera sitt konto.
Automatiskt översatt:
Bizzo Casino - Spelaren kan inte verifiera.
Automatiskt översatt:
Belopp: 4 000 €
Bizzo Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God morgon,
Så i dessa dagar i chatten pratade jag med flera operatörer av Bizzo-webbplatsen och förklarade detsamma för alla. För att verifiera kontot, bland de tusentals dokument som de begärt, ber de mig också om detaljerna för ett virtuellt förbetalt Hype-kort som jag inte längre har eftersom jag i mars stängde kontot för det kortet, följaktligen har jag inte längre e-postmeddelanden och inget som rapporterar till det kortet förutom iban för det kortet. Jag kan bara hämta IBAN för det kortet från transaktionslistan från mitt bankkonto. Jag mailade deras support idag för att berätta vilket annat dokument som behövs för att slutföra verifieringen. Det luktar som en bluffsajt för mig!!! 🤬🤬🤬 Jag bifogar deras e-postadress som svar på min begäran om uttag. 
Det vill säga, som ni ser så bad de mig om det omöjliga!!! 🤬🤬🤬
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Ragmn82,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Bizzo Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är några andra dokument redan verifierade och endast det nämnda kortet saknas? Vad svarade casinot när du informerade dem om kontot som kortet tillhörde avslutat? När var sista gången du pratade med kasinot - erbjöd de inte något alternativt sätt att avsluta verifieringen?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God morgon,
trots att jag skrev till dem och förklarade för dem att jag inte har och aldrig har haft ett riktigt men virtuellt kort många gånger både i chatt och via e-post så fortsätter de att svara att de vill ha ett foto på kortet med siffrorna och mitt namn och efternamn på kortet. Utöver detta dokument bad de mig också om alla betalningar/insättningar transaktioner som gjorts med detta kort på deras sida som går tillbaka till mars. Som du kan se av bilagan. Andra dokument har godkänts för mig, inklusive dessa transaktioner. De insisterar med det här kortet som jag inte haft sedan mars sedan jag stängde kontot hos Hype. Nu har jag skickat ett mail till Hype och bett honom att kunna skicka mig vilken typ av dokument som helst som intygar att undertecknad var ägaren till det kortet och sedan kunna skicka det till Bizzo. Förhoppningsvis för att jag har en tillräckligt stor utbetalning för att göra anspråk på/ta ut. Kommer uppdatera
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej .. igår efter att ha skickat ännu ett dokument (jag var tvungen att kontakta kundsupport för det stängda kortet i mars och jag kunde få ett dokument att skickas som intygar att undertecknad tidigare var i besittning av det virtuella kortet). I går eftermiddag skickade de mejlet till mig och berättade att kontot var korrekt verifierat. Sedan fortsatte jag med uttagsbegäran och jag måste vara ärlig i morse så hittade jag redan krediten direkt💶🎉🎉🎉 !!! Så jag uppskattar verkligen detta allvar i snabb kredit. Så för mig är fallet löst. Och jag tackar också alla er casinoguruer för stödet. God dag
Automatiskt översatt:
