Spelaren från Tyskland lyckades förlora sina vinster innan uttaget behandlades. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Bizzo Casino - Spelaren förlorade sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 €
Bizzo Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag ville ta ut de 100 euro jag hade tjänat, men konstigt nog gick jag inte trots att jag hade skickat alla blanketter, då förlorade jag mina pengar igen, vilket inte hade hänt om jag hade fått pengarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Kevin,
Tack för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr finns det inget vi kan göra för dig under dessa omständigheter eftersom du förlorat alla dina vinster. Jag förstår att den här situationen aldrig skulle hända om du kunde ta ut dina vinster i första hand, men vi kunde bara hjälpa dig om du hade lite saldo kvar.
Meddela mig om det finns något som jag kan göra åt dig angående detta fall, annars kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
