HemKlagomålBizzo Casino - Spelaren bestrider okända insättningar.

Bizzo Casino - Spelaren bestrider okända insättningar.

Automatiskt översatt:

Belopp: $72 000 ARS

Bizzo Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-05-11 | Ärende avslutat : 2024-05-29
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 månader sedan
Översättning

Spelaren från Argentina hade påstått sig ha satt in cirka 72 000 $ på ett kasino, med hjälp av kasinots officiella hemsida och en specifik betalningsmetod. Han hade bekräftat att han tidigare gjort framgångsrika insättningar med samma metod. Trots att de tillhandahållit transaktionsdetaljer hade kasinot förnekat att insättningarna kom från deras plattform. Spelaren hade velat ha en återbetalning. Vi hade bett om ytterligare information och relevant kommunikation med kasinot, men spelaren svarade inte. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Jag satte in ungefär $72 000 eller mer och de säger till mig att mina insättningar inte gjordes på deras casino, när det är det enda jag spelade på! Jag skickade alla gjorda transaktioner och de säger att det inte är deras kasino! Bedragare! Jag vill ha tillbaka mina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Bästa Octa3813,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du förtydliga exakt hur du gjorde dessa insättningar? Var det via den officiella casinowebbplatsen?
  • Vilken betalningsmetod använde du?
  • Har du gjort några lyckade insättningar tidigare?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Hej Ja . Jag gjorde insättningarna via bizzo casino hemsida. Jag omdirigeras automatiskt till airtm aus är där jag gör insättningar. Jag hade lyckade överföringar med samma metod på samma casino.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Tack så mycket för ditt svar, Octa3813. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Dessutom, skicka mig en skärmdump av din insättningshistorik. Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej Octa3813,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter