HemKlagomålBitStarz Casino - Spelaren kan inte ta ut sitt saldo.

BitStarz Casino - Spelaren kan inte ta ut sitt saldo.

Automatiskt översatt:

Belopp: 307 $

BitStarz Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-05-05 | Ärende avslutat : 2023-05-19
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

11 månader sedan
Översättning

Spelaren kan inte ta ut sitt saldo eftersom han behöver satsa sin insättning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Girigt företag.


Efter att ha satt in 200USD hade jag tur och vann 100$ direkt.


Nöjd med mina vinster gick jag för att ta ut.


Gissa vad? Du kan inte, deras TOS är gjorda så att du tvingas spela.


Jag var tvungen att spela 100% av min insättning om jag ville ta ut mina egna pengar, med bonusar är förståeligt, men när de tillämpar detta på dina egna pengar, vet du att något skumt är på gång.


Kontaktade supporten, Peter kunde inte göra något för mig, naturligtvis inte, varför skulle de, det är TOS sa han.


Det var vansinnigt, den äckliga känslan av att bli tvungen att spela, att se mina pengar försvinna, att jag mycket väl visste att jag skulle förlora dem.


Naturligtvis förlorade jag... vad som skulle vara en njutbar upplevelse av att vara en kasinospelare, blev att jag spelades av kasinot.


Aldrig mer, lärdomen, BitStarz Casino är ett girigt och omänskligt kasino.


Mitt råd till alla som tvekar att sätta in, är att INTE bara gå till ett annat online casino, detta företag bör bojkottas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Hej RenasTMTC,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BitStarz Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Var detta ditt första uttagsförsök någonsin? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?


Observera att omsättning av din insättning är en helt vanlig casinoterm eftersom den tjänar mot penningtvätt och eftersom du accepterade casinovillkoren under registreringen, måste du omsätta din insättning för att kunna ta ut dina vinster.


Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej RenasTMTC,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter