BitStarz Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Jag var uppe så hög som .072 bitcoin och träffade plötsligt en kall strimma hela vägen till .03993 beslutade att utbetala medan jag var framme. När jag gjorde det meddelades jag och berättade att mitt uttag kasserades och konfiskerades för att ha flera konton under samma IP-adress och använda bonusen på flera konton. Jag hade aldrig ens hört talas om dem förrän för några timmar sedan och har absolut aldrig haft några konton med dem eller har jag någonsin spelat där på något sätt. De blockerade sedan min chatt och stängde mitt konto och blockerade åtkomst efter att jag ringde dem när jag gjorde en del undersökningar och fick reda på att de har gjort exakt samma bedrägeri i flera år på hundratals människor. Det är en total bedrägeri stanna långt långt borta !!!

Kära Micheal,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kontrollerade kasinonets T & Cs ( https://www.bitstarz.com/bonus-terms-and-conditions ) och jag hittade detta:

„Flera konton är inte tillåtna. Att skapa mer än ett konto hos BitStarz för att kräva bonusar betraktas som bonusmissbruk och kan leda till konfiskerade medel. "

Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? (Eller så kan du lägga upp det här). Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tyvärr tror jag inte att jag skärmdumpade någon av de direkta konversationerna, men jag kanske har några e-postmeddelanden som jag kan dela och ge mig ett ögonblick att söka och hitta dem. Jag har dock skärmbilder av min balans och sedan har jag några efter att de stal mina vinster från mig. Efter ytterligare undersökningar ser jag att de har gjort det för många människor i det förflutna med samma ursäkt för att konfiskera sina vinster

Jag skickade skärmbilderna av mina vinster och vad som hände med det när jag kontaktade supporten när det gäller tid för att slutföra utbetalningen. Jag vet inte om jag nämnde tidigare eller inte, men de har sedan blockerat mig för chatt och inaktiverat mitt konto.

Tack så mycket Micheal för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Jozef som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din tillfredsställelse.

Hej Micheal.

Tack så mycket för att du delade din negativa upplevelse med kasinot. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med dem.

Tack för hjälpen. Lycka till med dem ... de verkade inte särskilt snabba att vara anständiga i hela denna situation

Hallå där,

Olle här från BitStarz, jag hanterar normalt inte klagomål här på CasinoGuru men jag känner inte till att hantera klagomål, så låt oss ta en titt.

Så Mike, du har aldrig gjort en insättning hos BitStarz, eller hur? Vinsterna du talar om kommer från gratissnurret utan insättning? När det gäller dessa utan insättningssnurr, som du förmodligen vet är de begränsade till en per person / IP / delad dator, hemadress etc.

På den IP du registrerade dig har vi haft nio andra spelare som använde den IP (så jag tror inte att det är ett VPN, som om det var skulle vi förmodligen se 100 av dem om det var).

Nu är här termen som bröt mer specifikt i ditt fall:

1. Alla kunderbjudanden är begränsade till ett per person, familj, hushållsadress, e-postadress, telefonnummer, samma betalkontonummer (t.ex. betalkort eller kreditkort, NETeller etc), IP och delad dator, t.ex. offentligt bibliotek eller arbetsplats.

Anledningen till att denna term är på plats (som finns på alla kasinon med gratiserbjudanden) beror på att om vi inte gjorde det, kunde samma person skapa 1000 konton och kräva gratissnurr och spela tills de vann stort. Så för att kunna hålla denna kampanj måste vi strikt genomföra den så att den inte utnyttjas (avsiktligt eller oavsiktligt).

Jag hoppas att det är mer meningsfullt. Om CasinoGuru vill ta emot en lista med nämnda spelare som har tagit bonusen på samma IP och behöver fysiska bevis på detta, kommer jag gärna att tillhandahålla det i en PM.

Varma hälsningar,

Olle

Hej Micheal.

Snälla, kan du bekräfta kasinot uttalande? Var medveten om att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

9 spelare använde samma IP-adress? Det är en total lögn. Jag skulle gärna vilja se denna "lista" som du definitivt kommer att tillverka eftersom jag spelar från min mobiltelefon vilket nummer jag har haft i 8 år och jag spelar upp min internetanslutning och bor ensam. Jag har aldrig ens hört talas om ditt kasino innan jag gick med den dagen. Så långt som ingen insättning, igen Fel, jag gjorde en insättning på 25 dollar och fick dessa snurr som matchbonus. Så du kan prova och låta allt kyligt och professionellt men faktum är att oavsett vad du säger är det en helt öppen lögn. Till sist, även om jag inte hade gjort en insättning, vann jag de pengarna genom att framgångsrikt slutföra satsningen och spela igenom kraven per din webbplats och nej var det angav någonting om en max utbetalning osv. I första hand är jag svär under straffen av skadedom som jag aldrig har registrerat ett annat konto än det jag skapade som ifrågasätts när som helst någonsin och jag kommer att stå vid det till graven. Det är ganska intressant att det finns så många andra människor över hela världen som jag inte har någon relation eller anknytning till som har stött på exakt samma problem med ditt kasino som hävdar att de exakt samma ursäkt för varför du vägrar att betala vad de och jag har rätt till. Sluta bs, och gör rätt sak.

Jag vägrar att bli utnyttjad och skruvas ur vinster jag tjänade rättvis och fyrkantig. Det finns så många kasinon som gör detta för människor, oavsett om det är genom att rigga spelen, tvinga omöjliga ouppnåliga spelkrav bara för att lura människor att göra insättningar, eller genom att göra falska anklagelser och ursäkter för varför de inte är skyldiga att utbetala sina medlemmar . Det gör mig sjuk hur skakade och korrupta dessa företag är. Sedan inaktiverar de användarkonton för att inte behöva möta musiken när de blir uppmanade till sina felaktigheter och kan komma undan med det eftersom de flesta inte vill gå igenom krångel eller huvudvärk av eskalerande frågor till nästa nivå . Tja inte idag, inte jag. Jag representerar alla som någonsin varit en VICTIM av dessa con artister "konglomerat" som byter de mindre informerade och de som är för rädda för att stå upp mot "mannen". Du är definitionen på skuggiga affärer och människor som du behöver bli utsatta och stoppade. Även om 5 personer ser detta och tar mitt ord som sanningen det är, så var detta allt värt det för att förhindra dessa individer från att gå igenom samma olyckliga dilemma som jag har samtidigt som jag förhindrade er från att stjäla / råna / fodra dina pengar och gruva fickorna . Och jag kan sova väl med att veta det och vakna upp och känna att jag gjorde min del och tittar stolt på mig själv i spegeln nästa dag med att veta att jag inte bara låg ner och dör utan att hålla mig till vad som är rätt och gå ner utan att sätta upp ett slagsmål . Ditt företag och dig själv ska skämmas över vad du gör mot människor.

Hej Mike,

Så du gjorde en insättning och fick snurr? Om det är så, kan du ge mig den e-postadressen?

Även fortfarande väldigt glad att tillhandahålla det länkade kontot som används via samma IP. Jag tror att det är tillräckligt för att bevisa att vi handlade korrekt enligt våra TnCs. Casino Guru, låt mig veta hur du skickar till dig på det enklaste sättet.

Ok, så kanske jag inte gjorde någon insättning, jag är medlem i många olika kassinos men ändå konstigt har ALDRIG anklagats för det du hävdar mot mig konstigt är det inte? Hur som helst, jag registrerade mig för din webbplats och fick gratissnurr. Jag gjorde omsättningskraven framgångsrikt och det var inte förrän jag skickade mitt uttag och meddelandesupport för att fråga hur lång tid det skulle gå tills jag skulle få betalt, fick ni lögnare upp med detta bs som du spyr ut. Och återigen fanns det ingen maximal utbetalning, jag såg till att jag checkade så försök inte dra ut den där skiten. E-postadressen var oheyitsmikeb@gmail.com för posten. Och jag har bara ett (1) konto med er människor eller låt mig omformulera det HAD ett konto eftersom när jag ringde till dig scammare ut blockerade du min chatt och inaktiverade mitt konto för att täcka dina spår.

Hallå där,

Så du publicerar många poäng där som tyvärr inte har någon relevans för ditt fall. Ingen bestrider

fakta om att du rensade ett omsättningskrav eller att ditt uttag avbröts.

Anledningen till det var återigen att gratissnurr från erbjudandet om ingen insättning (som du nu erkände att du inte gör någon insättning trots allt) är begränsat till en person per IP och det finns flera konton på den specifika IP-adressen.

Det spelar ingen roll om de andra kontona var i ditt namn eller inte, det som är viktigt är om det finns andra konton som används på samma IP som du. Nu har vi bevis på det, och det bryter mot våra villkor, därför är ditt ärende avslutat från vårt slut.

Du är full av skit du knullar. Vem som helst kan tillverka en lista som du stämmer. Det bevisar ingenting. Ni människor kontrollerar böckerna, så vad krävs för att lägga till ett parnummer eller datum eller vad som helst lögner som du hävdar till en databas? Om du avskräcker påsar är villiga att gå så långt vet du inte i vilken längd du kommer att gå. Atleast har du medgett att jag framgångsrikt slutfört och vunnit de aktuella pengarna. Det är det första och viktigaste steget och det enda vi kan komma överens om. Låt oss nu se denna "lista" som jag är säker på att du har gjort en standardkopia av när du har tvingat använda den mot andra människor som du har scammat tidigare. För igen. Som jag tidigare har sagt, har jag haft samma telefonnummer och service i minst 8 år .. och om den använder IP-adressen från mitt privata hem bor jag ensam och ingen har mitt WiFi-lösenord så jag kan enkelt visa IP-adressen adress från min telefon och bevisa hur länge jag har haft det här kontot hos min leverantör så långt som mitt heminternet. Jag har haft den här tjänsten i bara några månader och vet inte om den utrustning de levererade har använts av någon annan innan jag förvärvar och eller om den har samma IP-adress för alla som har använt den tidigare och om så är fallet skulle det bokstavligen vara den ENDA möjliga förklaringen på hur du har haft flera konton Från denna IP-adress men du hävdar 9 olika lol snälla, du är inte tillräckligt populär för att 9 olika slumpmässiga personer i min stad har hört talas om dig och sedan registrerat sig och sedan använt SAME-promo är det praktiskt taget och absolut omöjligt. Jag har använt onlinekasinon i några år nu och har aldrig ens hört talas om dig förrän den dagen och gjorde det bara för att jag granskade andra kasinon på en recensionssida och råkar möta din på den webbplatsen långt in i och tänkte hmm har aldrig hört talas om dem. När det gäller "ingen insättning" har du helt rätt, eftersom du registrerar din webbplats tvingar gratissnurr automatiskt med en ny anmälan efter att du manuellt verifierar ditt nya konto VIA-e-post. Så sagt, jag var som perfekt, jag kan se vilken typ av människor jag har att göra med och om detta är ett legitimt och rättvist kasino och kan se till att slots inte är riggade och att de är pålitliga osv innan jag dumpar hundratals och tusentals i ett dåligt äpple .... Ha jag någonsin tacksam att jag gick ner på vägen jag gjorde för att titta på röran jag har att göra precis vid snurrarna som tvingades på mig .... Konstigt gör inte du tänk att du skulle ha fångat denna ALLEGED överträdelse innan du tillät någon att gå så långt in (anmälan, tilldela gratissnurr, låta spelaren byta till flera spel, spela genom satsningskraven 40x, skaffa en annan .0319 i btc, långsam spelare att inleda ett uttag, ha ett tillbakadragande i väntande skede, vänta på att nämnda spelare ska meddela ditt supportteam) och sedan slutligen bryta de dåliga nyheterna (eller i ditt fall rakt upp för att undvika att betala ut det som med rätta vann 100 procent rättvis och fyrkantig) det verkar bara alldeles för bekvämt eller slumpmässigt .. är inte säker på vilken jag gillar bättre för sarkasmen jag vill återskapa ... ändå lång historia kort du är full av absolut skit och det är slutgiltigt. Så låt oss se den här listan jag verkligen dör för att se vilka andra lögner och tillverkade "bevis" som dina skurkar kan trollbinda upp nästa gång.

Hej Micheal.

Vi har fått relevant bevis från kasinot. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning. Jag är mycket ledsen, men vi tror att du inte har rätt att få dina vinster. Tyvärr är vi tvungna att avvisa ditt ärende eftersom du tydligt har brutit mot kasinot.

Men om du inte håller med om vårt beslut, kan du alltid lämna in ett officiellt klagomål till kasinoens licensmyndighet (Curacao). Kontakta mig om du behöver hjälp med det.

Vänliga hälsningar, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru