HemKlagomålBitsler Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Bitsler Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 252 $

Bitsler Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-11-13
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på en försenad utbetalning

8d 20h 37m 44s

Ärenderapport

8 timmar sedan
Översättning

Spelaren från Ukraina har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har någon utbetalning inte skett ännu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning

Jag verifierade KYC framgångsrikt innan jag satte in 232$ den 9 november. Spelade för dagen och bestämde sig för att ta ut 252$ på natten. De lade det på is och bad om bevis på adress som jag angav och verifierades framgångsrikt. Nu väntar jag fortfarande i 3 dagar efter det på mitt uttag. Jag ignoreras antingen i mina förfrågningar eller så får jag veta att det finns kontroller och måste vänta.


Jag förstår inte varför eftersom jag inte har gjort något fel och det verkar bara som att de försöker behålla mina pengar.


Kan ge alla bevis som behövs.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Hej d1xd!

Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning


PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:

Klagomålet bearbetas och kommer att behandlas inom 8d 20h 37m 44s

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter