HemKlagomålBitdreams Casino - Spelarens uttag har försenats.

Bitdreams Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: R6 307

Bitdreams Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-07-12 | Löst : 2022-07-12
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Sydafrika har väntat på sitt uttag i en månad. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har väntat på min utbetalning i mer än en månad. Efter att ha blivit ombedd mer än 10 gånger att skicka in verifieringshandlingarna godkändes de slutligen. Det är 2 veckor efter och Bitdreams har fortfarande inte betalat ut mina vinster. Inga skäl ges. Mitt uttag avbryts hela tiden, utan någon anledning angivna av Bitdreams. Supporten är extremt dålig. Allt jag vill är att få betalt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära wendzmaree,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Förstår jag rätt att ditt konto markerades som verifierat för två veckor sedan?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Mitt första uttag. Ingen bonus används. Kontot verifierat. Mitt uttag har avbrutits 4 gånger nu, igen i morse. Inget svar från bitdreams om varför de avbryter mitt uttag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för hjälpen, jag har fått min utbetalning. Detta hade inte hänt utan din hjälp vilket är mycket uppskattat. Bitdreams casino bör svartlistas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, wendzmaree. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter