Kära Cutzii,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du står inför med casinots adressverifieringsprocess.
- För att hjälpa dig effektivt, kan du ge mer information om det specifika dokument du skickade in för adressverifiering?
- Dessutom, om det finns några felmeddelanden eller specifika skäl som ges av kasinot för att inte acceptera dokumentet, skulle det vara bra att känna till dessa detaljer.
Ditt samarbete med att tillhandahålla dessa uppgifter kommer att hjälpa oss att undersöka och arbeta mot en lösning.
Dessutom, om du har någon kommunikation med kasinot angående denna fråga, vänligen vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Dear Cutzii,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about the issue you're facing with the casino's address verification process.
- To assist you effectively, could you please provide more details on the specific document you submitted for address verification?
- Additionally, if there are any error messages or specific reasons given by the casino for not accepting the document, it would be helpful to know those details.
Your cooperation in providing these details will help us investigate and work towards a resolution.
Moreover, if you have any communication with the casino regarding this matter, please forward it to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Automatiskt översatt:
