HemKlagomålBigWins Casino - Spelarens uttag är försenat.

BigWins Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: £180

BigWins Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-01-16 | Ärende avslutat : 2024-05-04
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

7 månader sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien hade väntat tre månader på ett uttag från ett onlinecasino. Hon hävdade att kasinot hade avbrutit uttaget och tillskrev det hennes handlingar. Trots att hon gjorde ett nytt försök att dra sig tillbaka var hon orolig att det skulle försenas ytterligare under falska förevändningar. Vi hade försökt undersöka hennes anspråk och bad om ytterligare information om hennes kontoverifiering och karaktären på hennes vinster. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av brist på information.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Väntade 3 månader på ett uttag. De avbröt det automatiskt och sa att det var jag vilket det inte var. Nu i den oändliga loopen att begära det igen den 2 januari, men det kan ta upp till 21 arbetsdagar men jag vet att det är en lögn. TOTAL BLUFFÄR

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Hej Storbritannien-1991,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BigWins Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej Uk-1991,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter