HemKlagomålBig5Casino - Spelarens konto stängdes.

Big5Casino - Spelarens konto stängdes.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 900 €

Big5Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-01-31 | Ärende avslutat : 2022-02-16
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens konto stängdes för att ha flera konton. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har fått mitt konto stängt på grund av flera konton men jag har inte flera konton. Det finns en chans att en annan familjemedlem har ett konto eftersom jag använde min hemadress för all post- och kontoverifiering. De hade inga problem med att ta insättningar och nu när jag försöker ta ut vägrar de och stängde mitt konto. Jag tillhandahöll all relevant dokumentation men nu känner jag mig inte säker med att ett företag som detta har någon personlig information

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Neill,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Big5 Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

När exakt stängde de ditt kasino? Har du någonsin tagit dig ur kasinot? Tillhandahöll kasinot några bevis på att du har flera konton?

Vänligen vidarebefordra alla relevanta skärmdumpar eller bevis till till nikolas.b@casino.guru.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter