Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag för två månader sedan. Den har mottagits.
Automatiskt översatt:
BetWorld247 Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 223 €
BetWorld247 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har väntat på min utbetalning på €223 sedan den 2 december 2021.
Mitt konto har verifierats.
Varje gång bara ursäkter från Betworld och förseningar på grund av påstådda bankproblem. Det har gått över 2 månader nu och jag har inte fått en krona från kasinot och nu ignorerar supporten dem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Paxton,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att ditt uttag fortfarande väntar på ditt konto utan att behandlas eller att det har behandlats men aldrig nått dig? Vilken betalningsmetod har du valt?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men två månader är ovanligt lång tid.
Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå där,
utbetalningen har inte behandlats ännu på grund av påstådda problem med banken och jag har fått veta detta sedan december. Utbetalning sker via banköverföring (banköverföring)
Hälsningar Christian
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Paxton, för att du tillhandahållit all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Paxton,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in BetWorld247 Casino till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be BetWorld247 Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Som jag skrev till en annan kund. Den nya banken har anlänt och den kommer att lösas inom 48h. Du har 223 euro som väntar på banköverföring. Det kommer att lösas och förlåt för sen lösning. Problem är lösta och tack. Vi från betworld247 betalar alltid ut kunder och tar hand om dem. Återigen kommer det att lösas inom 48h dina utbetalningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära kasino,
låt oss veta när det kommer att lösas, tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Pengarna finns på kundens konto. Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Paxton,
kan jag betrakta detta klagomål som löst?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, ja pengarna har kommit.
Jag skulle vilja tacka Casinoguru-teamet för hjälpen 🙂
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Som vi säger är ny bank här och allt kommer att ordna sig i framtiden
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Paxton,
Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Vi är glada att höra att ditt problem har löst sig. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.
Vänliga hälsningar,
Viliam Casino.Guru
Automatiskt översatt:
