Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomålBetvictor Casino - Spelarens bonus har inte krediterats.

Betvictor Casino - Spelarens bonus har inte krediterats.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$600

Betvictor Casino
Inskickat: 2024-11-12 | Ärende avslutat : 2024-11-26
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Ontario fick inte den utlovade $600 bonusen efter att ha registrerat sig och satt in $100. Klagomålsteamet hade försökt lösa problemet genom att nå ut för att få ett förtydligande och förlänga svarstiden. Men på grund av bristen på svar från spelaren kunde klagomålet inte utredas ytterligare och avslogs till slut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag fick veta att jag skulle få $600 i bonus efter att ha registrerat mig och satt in $100. Detta hände inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära kryptomaner4,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du förtydliga var du hittade information om denna bonus?
  • Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej cryptomaniacs4,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter