Spelaren från Ontario fick inte den utlovade $600 bonusen efter att ha registrerat sig och satt in $100.
Automatiskt översatt:
Betvictor Casino - Spelarens bonus har inte krediterats.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$600
Betvictor Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
5d 22h 50m 41s
Ärenderapport
igår
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Jag fick veta att jag skulle få $600 i bonus efter att ha registrerat mig och satt in $100. Detta hände inte.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Kära kryptomaner4,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Kan du förtydliga var du hittade information om denna bonus?
- Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
cryptomaniacs4 har 5d 22h 50m 41s på sig att svara
