Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
ÖversiktSäkerhet och rättvisaSpelBonusarBetalningKundsupportAnvändarrecensionerDiskussion
Jannete H.
Författare
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Olika ansvarsfulla spelalternativ finns tillgängliga
Spel med riktiga dealers finns tillgängliga
Stort företag grundat 1946
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga i alla länder
Inget filter för mjukvaruleverantör
Casino-skärmbilder
Betvictor Casino Recension
I denna recension analyserar vi Betvictor Casino med användning av vår granskningsmetod för casinon, som utvecklats av vårt oberoende team av casinoexperter, för att fastställa casinots styrkor och svagheter. Vårt granskningsteam har utvärderat casinots licenser, villkor, aktuella klagomål från spelare, gränser, kundtjänst och andra faktorer som är viktiga för spelare från Sverige och klassificerat casinots säkerhets- och rättvisenivå som antingen säker och laglig, potentiellt bedrägeri eller någonstans däremellan.
Casinots säkerhetsindex, ett betyg som indikerar säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon, har fastställts genom vår analys av dessa resultat. Ett högt säkerhetsindex innebär i allmänhet en högre sannolikhet för en positiv spelupplevelse och smidiga uttag. Betvictor Casino har ett säkerhetsindex över medel på 7.2, vilket gör det till ett godtagbart alternativ för en del spelare. Det finns dock många casinon som har rankats ännu högre när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt läsa vår recension av Betvictor Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är ett bra val för dig.
Rättvisa och säkerhet hos Betvictor Casino
För att beräkna ett casinos säkerhetsindex använder vi en komplex formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har inhämtat och utvärderat under vår granskning. Formeln innefattar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och mycket annat.
I vår Betvictor Casino-recension granskade och analyserade vi noggrant villkoren för Betvictor Casino. Vi hittade några regler eller klausuler som var oskäliga, men vi anser att villkoren till övervägande del är rättvisa. En orättvis eller bedräglig regel skulle kunna utnyttjas för att undvika att betala ut rättmätiga vinster till spelare, men vi har endast observerat marginella problem med detta casino.
Med hänsyn till våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, tycks Betvictor Casino vara ett väldigt stort onlinecasino. Det här casinot har en låg andel nekade utbetalningar i klagomål från spelare i förhållande till sin storlek. Vi beaktar casinots storlek och klagomål från spelare i förhållande till varandra, eftersom större casinon tenderar att dra på sig fler klagomål till följd av att de har en större spelarbas.
Såvitt vi vet förekommer Betvictor Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. När ett casino finns med på en svart lista, som till exempel Casino Gurus svarta lista, kan det tyda på att casinot inte behandlar sina kunder bra. Vi rekommenderar spelare att ta hänsyn till detta när de väljer ett casino att spela på.
Sammantaget, med beaktande av andra bidragande faktorer i vår utvärdering, har Betvictor Casino fått ett säkerhetsindex på 7.2, vilket motsvarar ett index över medel. Detta gör det till ett godtagbart alternativ för vissa spelare, men det finns bättre casinon för spelare som värdesätter en rättvis och trygg casinomiljö online.
Utvärdering av Betvictor Casinos villkor
Varje gång vi granskar ett onlinecasino går vi noggrant igenom casinots villkor och undersöker hur rättvisa de är. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.
Vi hittade några tveksamma regler eller villkor under vår granskning, men vi anser att Betvictor Casinos villkor till övervägande del är rättvisa.
Obs! Du hittar de specifika resultaten från vår utvärdering av villkoren här.
Betvictor Casino - klagomål från spelare
Vår metod när vi granskar casinon förlitar sig till stor del på klagomål från spelare eftersom dessa ger oss värdefull information om de problem som spelare upplever och hur casinot väljer att hantera dem. När vi fastställer casinots säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål som skickats in via andra webbplatser och kanaler.
Vi har för närvarande 17 klagomål som rör detta casino i vår databas. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 923 svarta poäng. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Betvictor Casino - användarrecensioner och feedback
Casino Guru förser spelare med en plattform där de kan betygsätta onlinecasinon och dela med sig av sina åsikter och användarupplevelser. Baserat på insamlade data beräknar vi ett övergripande användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".
Det här casinot har emellertid inget användarbetyg än. Vi beräknar inte det förrän ett casino har minst 5 recensioner och hittills har vi bara fått in 4 spelarrecensioner av Betvictor Casino. Recensionerna som användare har lämnat finns i avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.
Obs! Det är inte säkert att användarrecensioner alltid speglar ett casinos verkliga kvaliteter eftersom vissa casinon kan försöka skapa falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, och missnöjda spelare kan lämna negativa recensioner i syfte att skada casinots rykte. Även om vi gör vårt yttersta för att filtrera bort sådana recensioner och fastställa ett opartiskt användarbetyg, inkluderar vi inte användarrecensioner i vår beräkning av säkerhetsindexet för att vara på den säkra sidan.
Företagsinformation och licenser för Betvictor Casino
Betvictor Casino ägs av BV Gaming Limited och har uppskattade årliga intäkter som är högre än $20,000,000. Det här etablerar det som ett stort onlinecasino i vår kategorisering.
Betvictor Casino innehar licenser utfärdade av tillsynsmyndigheter i följande geografiska områden: Gibraltar (Gibraltar Licensing Authority), Storbritannien (United Kingdom Gambling Commission), Irland, Ontario (iGaming Ontario).
Uttagsgränser, vinstgränser och tillgängliga betalningsmetoder
Betvictor Casino stöder 3 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Mastercard, ApplePay, Google Pay.
Det finns ofta begränsningar för hur mycket pengar spelare kan vinna eller ta ut på onlinecasinon. I många fall är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare negativt, men vissa casinon har vinst- eller uttagsgränser som kan vara problematiska. Det är skälet till att vi tittar på dessa gränser när vi granskar casinon. I följande tabell finns information om casinots vinst- och uttagsgränser.
Uttagsgränser
Vinstgränser
Obegränsat
250 000 GBP total daglig vinstgräns
Obs! Det är möjligt att några av de listade betalningsmetoderna inte kan användas för både insättningar och uttag. Dessutom kan möjligheten att använda vissa betalningsmetoder variera beroende på om du befinner dig i Sverige eller i något annat land.
Språk och kundsupportalternativ
För att kunna guida spelare till casinon med en kundsupport och webbplats på ett språk de förstår, undersöker vi vilka alternativ som finns tillgängliga som ett led i vår granskningsprocess. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på Betvictor Casino visas i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
24/7
Det ingår i vår granskningsprocess att kontakta casinots kundsupport, så att vi vet om spelare har tillgång till bra service. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på Betvictor Casino, uttag och andra potentiella bekymmer. Utifrån resultatet av vårt test bedömer vi att kundsupporten på Betvictor Casino är bra.
Betvictor Casino spelautomater och casinospel
Betvictor Casino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Spel på esport, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Casinots spelbibliotek inkluderar titlar från 38 leverantörer. Detta inkluderar NetEnt, Playtech, Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, ELK Studios, Eyecon, BGaming, Wazdan, Red Rake Gaming, Iron Dog Studio, Realistic Games, Relax Gaming, Inspired Gaming, Gameburger Studios, Jelly, Oros Gaming, Vikings (playtech), Reel Kingdom, Atomic City, Wishbone, Slingshot Studios, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, Design Works Gaming (DWG), Games Global, Gaming Realms, Light & Wonder, Reel Time Gaming, Bang Bang Games, Rarestone gaming, Spinberry, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, AreaVegas, Infinity Dragon Studios, Reel Play.
Bonusar och koder som erbjuds av Betvictor Casino
Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.
För närvarande finns det 5 bonusar från Betvictor Casino i vår databas, inklusive:
50 € i bonuspengar och 100 extrasnurr
100 % upp till NZ$1 500 och 100 extrasnurr
£20 i bonuspengar och 50 extrasnurr
200 % upp till C$1 200 och 50 extrasnurr
100 % upp till 2 000 € och 200 extrasnurr
Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Betvictor Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.
Casinots storlek
Väldigt stort casino
Större casinon är i allmänhet säkrare för spelare eftersom deras höga intäkter gör det möjligt för dem att betala ut även riktigt stora vinster utan problem, och casinots kvalitet återspeglas i det stora antalet spelare. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren.
Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål. Utöver direkta klagomål har vi även tagit hänsyn till 16 klagomål från andra källor.
Svarta listor
None
0x
Om ett casino förekommer på en relevant svart lista är det oftast ett tecken på att det har vissa negativa inslag. Vi tar hänsyn till varje svart lista och sänker casinots säkerhetsindex baserat på vår syn på situationen och hur allvarlig den är.
Andra faktorer
Negativ
Låg vinstgräns: £250 000/dag (totalt vinstbelopp utan avdrag för insatser)
Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.
Licensmyndigheter
Ontario (iGaming Ontario)
Verifierad
Gibraltar (Gibraltar Licensing Authority)014
Verifierad
Storbritannien (United Kingdom Gambling Commission)39576
Verifierad
Irland1010233
Kan inte verifieras
Orättvisa villkor
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Vår säkerhetsindexberäkning tar också hänsyn till klagomål gällande relaterade casinon och klagomål som skickats in via andra webbplatser än Casino Guru.
Skicka in ett klagomål
Spel
Spel
Utforska spelutbudet hos Betvictor Casino. Ta reda på vilka typer av spel som finns tillgängliga, vilka spelleverantörer som stöds och vilka som är de mest populära titlarna på casinot.
Speltyper
Spel
Livespel
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Spel på esport
Crash-spel
Tillgängligt: 14
Inte tillgängligt: 1
Liveshower
Live baccarat
Live bingo
Live blackjack
Live tärningsspel
Övriga livespel
Live poker
Live roulette
Tillgängligt: 8
Inte tillgängligt: 0
Äkta spelCertifierat
Verifiering utförd av Gamecheck
Aktiv SEAL-medlem
Ett urval av spel från flera spelleverantörer har kontrollerats och INGA falska spel har hittats.
Bläddra bland alla bonusar som Betvictor Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Betalningsmetoder
Betalning
Se en översikt över betalningsmetoder som stödjs av Betvictor Casino och tillhörande begränsningar samt avgifter för transaktioner till eller från ditt casinokonto.
Betalningsmetoder
Transaktionsgränser
Uttagsgränser
Inte begränsat för GBP
Vinstgränser
£250 000
Daglig totalvinst
Valutor
Traditionella
Accepterade fiatvalutor
EURUSDAUDCADGBPNOKNZD
Kundsupport
Kundsupport
Nyfiken på vilka kundsupportalternativ som finns på casinot? Här går vi igenom vilka språk som stöds, vilka olika typer av support som erbjuds samt resultaten från våra tester av kundsupporten.
Språk
Webbplats
Tillgänglig på
1 språk
engelska
Alla språk (1)
engelska
Livechatt
Tillgänglig på
1 språk
engelska
Alla språk (1)
engelska
Kundtjänst:
Tillgänglig på
1 språk
engelska
Alla språk (1)
engelska
Betyg för livechatten
Bra
Genomsnittlig svarstid: Direkt
Baserat på 8 test
Datum och testare
Svarstid
Betyg
2026-03-04
Jannete H.
Direkt
Bra
2025-11-10
Zuzana C.
Ej uppmätt
Bra
2025-10-08
Jean S.
Ej uppmätt
Under genomsnittet
2024-12-30
Mirka D.
Ej uppmätt
Under genomsnittet
2024-11-20
Mirka D.
Ej uppmätt
Under genomsnittet
2023-04-25
Peter C.
Ej uppmätt
Utmärkt
2022-04-20
Michal K.
Ej uppmätt
Bra
2021-06-07
Adam M.
Ej uppmätt
Utmärkt
Användarrecensioner
Användarrecensioner av Betvictor Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Betvictor Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Användarfeedback:
Otillräcklig data
Betygsatt av 4 användare
Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ
Har du spelat på det här casinot?
Skriv en recension
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
• 1 år sedan
Jag spelade här i nästan 2 år, de tjänade tusentals på mig. Sedan efter en 6 veckors förlustsvit vann jag 120 på en insättning på 10$. De bad mig att fylla i en enkät så jag gjorde det och var ärlig att jag sög med pengar. Strax innan jag avslutade satsningen frös de mitt konto och sa att det var för säkrare spelmetoder gav mina 48 i pengar och behöll 72 precis innan det blev riktiga pengar. Sa till mig att komma tillbaka efter ett par månader. Jag sa åt dem att &$#|_&-_$ och kommer aldrig tillbaka. De är tjuvar som inte spelar här. Du har blivit varnad för hur de behandlar de är stamgästerna. Har aldrig vunnit ett jättepris men tvivlar på att de skulle betala det
I played here for near 2 years they made thousands off me. Then after a 6 week losing streak I was winning up 120 off a 10$deposit. They asked me to fill out a survey so I did and was honest that I sucked with money. Just before I'd finish wagering they froze my account saying it was for safer gambling practices gave my 48 in funds and kept the 72 just before it became real cash. Told me to come back after a couple month I told them to &$#|_&-_$ and will never return. They're thieves don't play here. You have been warned about how they treat they're regulars. Never won a giant prize but doubt they'd pay it
Under transaktionsdagar betalade jag mig inom 18 timmar mån-tors
During transaction days paid me within 18 hours mon-thurs
Stort spelutbud
Great game selection
Vänlig hjälpsam support
Friendly helpful support
Erbjuder snurr minst en gång i veckan
Offers spins at least once a week
Inte många bonusar att välja mellan i erbjudanden
Not alot of bonuses to choose from in offers
Fredag till söndag ingen utbetalningspersonal
Friday thru Sunday no cash out staff
• 2 år sedan
Och jag insatte erbjudanden, vann några gånger och sedan tog de bort mig från alla ytterligare kampanjer. De gillar inte att förlora, även om mina vinster var små
And me deposit offers, won a few times and then they removed me from all further promos. They don’t like to lose, even though my wins were small
Behandlade mig hemskt
Treated me awful
• 2 år sedan
Det här företaget har skruvat ut mig på $85 000. Jag satte in $700 eller så och vann en löjlig summa när jag spelade live casino baccarat - allt med rätta. Efter att jag begärt uttag ber de om verifieringsdokument. Alla tillhandahålls. Även kontoutdrag som visar överföring från mitt eget bankkonto - allt checkar ut. Sedan stänger de mitt konto utan att ange någon anledning. Jag kontaktar livechat och de fortsätter bara att springa i cirklar om att e-posta kontosäkerhet och att detta granskas. Detta var den 9 november. De har stängt mitt konto och vägrat betala ut utan att ha angett någon anledning.
Så småningom fick jag deras chef för kundtjänst Stevie Palmer som skrev ett mejl till mig och sa att de "utreder" och inte har hört något. Han sa visserligen att det skulle ta tills den 21:a sannolikt att höra av sig. Men han har fortfarande inte svarat på någon av mina frågor, angett skäl för kontostängningen eller saldokonfiskering.
Men det har gått över en vecka sedan de stängde mitt konto. Inga problem med bedrägerier eller flera konton. Alla frågor som jag kunde tro att jag har tagit upp och de fortsätter att bara säga att de undersöker. Insättningen i fråga gjordes direkt från mitt eget registrerade bankkonto. Jag kan inte komma på några problem och de ger inga. De "utreder" fortfarande och gör vad de kan för att hitta en väg ut att betala det. Jag har då och då betat hemma hos min kompis som också har ett BV-konto, men vi har helt separata hus, IP-adresser, inlämnade individuella verifieringshandlingar etc. Vi är romantiska partners. Vi har var och en haft våra egna konton i månader och de har tagit insättningar och betalat uttag tidigare utan att behöva fråga. De stängde hans konto utan anledning. Han bad om en anledning för 5 dagar sedan och inget svar.
Tack och lov är jag i Ontario och har vissa skydd enligt Ontarios lag, men med tanke på mängden det handlar om är det väldigt skrämmande just nu. Jag kan inte tro vad som händer. Jag var till och med tvungen att involvera en advokatbyrå och de är bekanta med Ontario-lagarna och kan inte tro vad som händer. Vi har försökt ordna ett telefonsamtal, skickat flera e-postmeddelanden och begärt mer information om utredningen, varit helt transparenta när det gäller att visa att den aktuella insättningen och vinsterna i fråga alla är från MIG: att det inte finns något dubblettkonto. Jag har inte angett något egentligt skäl för att stänga kontot och konfiskera saldot, men jag kan bara misstänka dessa problem med tanke på att jag använde min väns IP-adress - det är inte förbjudet i deras regler. Det som är förbjudet är att en individ skapar flera konton. Vi är separata individer med separata adresser och separata IP-adresser. Vi har tillhandahållit all dokumentation för att bekräfta detta.
Jag har tidigare satt in och vunnit lite och de har betalat mig. För ett par månader sedan. Så först NU är det ett problem eftersom vi pratar om $85 000. Hur lömskt av dem att försöka hitta en teknisk sak när de redan har vidtagit min åtgärd, betalat ut, fastställt legitimiteten för mitt konto, etc...
De är vesslor; de kommer att hitta alla ursäkter under solen för att inte betala dig. Här är deras obestämda "utredning" som pågår utan svar på NÅGON av mina frågor inte bara riktigt dålig praxis och att agera i ond tro, utan lämnar mig också helt i mörkret om säkerheten för mina pengar. Min advokat och jag måste dra slutsatser om vad problemen är från och ta itu med dem. Alla problem har åtgärdats. Det enda vi kunde tänka på var inloggningar till samma IP och det gjordes två $80 och $500 insättningar från månader sedan från ett gemensamt bankkonto som deras villkor inte förbjuder men deras villkor anger att alla insättningar måste komma från kontot innehavarens bankkonto/kreditkort eller vinster ogiltigförklaras. Jag har erbjudit mig att returnera vinster från dessa insättningar bara för att avsluta detta redan. Det är $9k. Det gemensamma kontot är i mitt namn, bara delat. Men i alla händelser, för saldot på mitt konto nu, var insättningen direkt från mitt enda registrerade bankkonto, inte något gemensamt konto. 100 % av mitt saldo är den insättningen från mitt ensamägda bankkonto och vinster som var legitima - live casino - inget fusk, inget bedrägeri, ingenting.
När du vinner stort, legitimt och med en reglerad bok bör du få utbetalning. Slutet av berättelsen. Tack och lov föreskriver Ontario-lagarna att när de stänger ditt konto måste de betala ut ditt saldo.
Uppdatering: fått veta att utredningen pågår, inte fått veta vad eller varför men de kommer att ge ett slutgiltigt beslut i slutet av nästa vecka. Allt annat än att betala 85 000 $ mindre vinster som härrör från den gemensamma kontoinsättningen på cirka 9 000 $ (som tidigare betalats och jag i god tro har erbjudit mig att återvända) skulle vara orättvisa. De har inte svarat på en fråga från mig eller erbjudandet att betala ut 85 000 $ minus vinsten på 9 000 $. $85k kommer helt och hållet från en bankinsättning i mitt enda namn och vinster därav.
This company has screwed me out of $85,000. I deposited $700 or so and won a ridiculous amount playing live casino baccarat - all legitimately. After I request withdrawal, they ask for verification documents. All are provided. Even bank statement showing transfer from my own bank account - everything checks out. Then they close my account without providing any reason. I contact livechat and they just keep running in circles about emailing accountsecurity and that this is being reviewed. This was on Nov 9. They have closed my account and refused to pay out for no reason specified.
Eventually I got their head of customer service Stevie Palmer who wrote me one email saying they are "investigating" and haven't heard back. Granted he did say it would take until the 21st likely to hear back. But still he has not responded to any of my questions, provided reasons for the account closure or balance confiscation.
But it's been over a week since they closed my account. No issues of fraud, or multiple accounts. Any issues I could think I've raised and they continue to just say they're investigating. Deposit in question was made right from my own sole registered bank account. I cannot think of any issues and they aren't providing any. They are still "investigating" and doing whatever they can to find a way out of paying it. I have occasionally bet at my friend's house who also has a BV account, but we have completely separate houses, IP addresses, submitted individual verification documents, etc. We are romantic partners. We have each had our own accounts for months and they've taken deposits and paid withdrawals before without question. They closed his account for no reason provided. He asked for a reason 5 days ago and no response.
Thankfully I'm in Ontario and have certain protections under Ontario law, but given the amount involved, it's very scary right now. I cannot believe what is going on. I even had to get a law firm involved and they are familiar with the Ontario laws and cannot believe what is going on. We have tried to arrange for a phone call, sent multiple emails requesting more information on the investigation, been completely transparent in showing that the deposit in question and winnings in question are all from ME: that there's no duplicate account. I have no actual reason given for account closure and balance confiscation but I can only suspect these issues given I used my friend's IP address - that is not prohibited in their rules. What's prohibited is an individual creating multiple accounts. We are separate individuals with separate addresses and separate IP addresses. We've provided all documentation to confirm this.
I've previously deposited and won a bit and they've paid me. A couple months ago. So only NOW it's an issue because we're talking about $85,000. How sneaky of them to try find a technicality when they've already taken my action, paid out, established the legitimacy of my account, etc...
They are weasels; they will find any and every excuse under the sun not to pay you. Here, their indefinite "investigation" ongoing with no responses to ANY of my questions is not only really bad practice and acting in bad faith, but also leaves me completely in the dark as to the security of my funds. My lawyer and me have to infer what the issues are from and address them. Any and all issues have been addressed. The only things we could think of were the log-ins to the same IP and there were two $80 and $500 deposits from months ago from a joint bank account which their terms do not prohibit however their terms specify that all deposits must be from the account holder's bank account/credit card or winnings are voided. I’ve offered to return winnings from those deposits just to wrap this up already. That’s $9k. The joint account is in my name, just shared. But in any event, for the balance in my account now, the deposit was directly from my sole registered bank account, not any joint account. 100% of my balance is that deposit from my solely owned bank account and winnings that were legitimate - live casino - no cheating, no fraud, nothing.
When you win big, legitimately, and with a regulated book, you should get paid out. End of story. Thankfully the Ontario laws provide that when they close your account, they have to pay out your balance.
Update: been told the investigation is ongoing be not been told what or why but they will provide a final decision end of next week. Anything short of paying the $85k less winnings derived from the joint account deposit of about $9k (which was previously paid and I’ve offered in good faith to return) would be injustice. They have not responded to one question of mine or the offer to pay me out $85k less the $9k win. the $85k is entirely derived from a bank deposit in my sole name and winnings therefrom.
Konfiskerade 85 000 dollar
Confiscated $85,000
Okänslig
Unresponsive
Inte genomskinlig
Non transparent
Lurendrejeri
Scam
• 4 år sedan
Detta är ett "A" One Casino utan tvekan. Extremt snabb verifieringsprocess och uttagsprocess. GE DETTA CASINO ET ATT PROVA!!!
This is a "A" One Casino without a doubt. Extremely fast verification process and withdrawal process. GIVE THIS CASINO A TRY!!!
UTMÄRKT!!!!
EXCELLENT !!!!
Diskussion
Diskussion om Betvictor Casino
Här kan du diskutera Betvictor Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.
