Betvictor Casino recension

Det här företaget har skruvat ut mig på $85 000. Jag satte in $700 eller så och vann en löjlig summa när jag spelade live casino baccarat - allt med rätta. Efter att jag begärt uttag ber de om verifieringsdokument. Alla tillhandahålls. Även kontoutdrag som visar överföring från mitt eget bankkonto - allt checkar ut. Sedan stänger de mitt konto utan att ange någon anledning. Jag kontaktar livechat och de fortsätter bara att springa i cirklar om att e-posta kontosäkerhet och att detta granskas. Detta var den 9 november. De har stängt mitt konto och vägrat betala ut utan att ha angett någon anledning.

Så småningom fick jag deras chef för kundtjänst Stevie Palmer som skrev ett mejl till mig och sa att de "utreder" och inte har hört något. Han sa visserligen att det skulle ta tills den 21:a sannolikt att höra av sig. Men han har fortfarande inte svarat på någon av mina frågor, angett skäl för kontostängningen eller saldokonfiskering.

Men det har gått över en vecka sedan de stängde mitt konto. Inga problem med bedrägerier eller flera konton. Alla frågor som jag kunde tro att jag har tagit upp och de fortsätter att bara säga att de undersöker. Insättningen i fråga gjordes direkt från mitt eget registrerade bankkonto. Jag kan inte komma på några problem och de ger inga. De "utreder" fortfarande och gör vad de kan för att hitta en väg ut att betala det. Jag har då och då betat hemma hos min kompis som också har ett BV-konto, men vi har helt separata hus, IP-adresser, inlämnade individuella verifieringshandlingar etc. Vi är romantiska partners. Vi har var och en haft våra egna konton i månader och de har tagit insättningar och betalat uttag tidigare utan att behöva fråga. De stängde hans konto utan anledning. Han bad om en anledning för 5 dagar sedan och inget svar.

Tack och lov är jag i Ontario och har vissa skydd enligt Ontarios lag, men med tanke på mängden det handlar om är det väldigt skrämmande just nu. Jag kan inte tro vad som händer. Jag var till och med tvungen att involvera en advokatbyrå och de är bekanta med Ontario-lagarna och kan inte tro vad som händer. Vi har försökt ordna ett telefonsamtal, skickat flera e-postmeddelanden och begärt mer information om utredningen, varit helt transparenta när det gäller att visa att den aktuella insättningen och vinsterna i fråga alla är från MIG: att det inte finns något dubblettkonto. Jag har inte angett något egentligt skäl för att stänga kontot och konfiskera saldot, men jag kan bara misstänka dessa problem med tanke på att jag använde min väns IP-adress - det är inte förbjudet i deras regler. Det som är förbjudet är att en individ skapar flera konton. Vi är separata individer med separata adresser och separata IP-adresser. Vi har tillhandahållit all dokumentation för att bekräfta detta.

Jag har tidigare satt in och vunnit lite och de har betalat mig. För ett par månader sedan. Så först NU är det ett problem eftersom vi pratar om $85 000. Hur lömskt av dem att försöka hitta en teknisk sak när de redan har vidtagit min åtgärd, betalat ut, fastställt legitimiteten för mitt konto, etc...

De är vesslor; de kommer att hitta alla ursäkter under solen för att inte betala dig. Här är deras obestämda "utredning" som pågår utan svar på NÅGON av mina frågor inte bara riktigt dålig praxis och att agera i ond tro, utan lämnar mig också helt i mörkret om säkerheten för mina pengar. Min advokat och jag måste dra slutsatser om vad problemen är från och ta itu med dem. Alla problem har åtgärdats. Det enda vi kunde tänka på var inloggningar till samma IP och det gjordes två $80 och $500 insättningar från månader sedan från ett gemensamt bankkonto som deras villkor inte förbjuder men deras villkor anger att alla insättningar måste komma från kontot innehavarens bankkonto/kreditkort eller vinster ogiltigförklaras. Jag har erbjudit mig att returnera vinster från dessa insättningar bara för att avsluta detta redan. Det är $9k. Det gemensamma kontot är i mitt namn, bara delat. Men i alla händelser, för saldot på mitt konto nu, var insättningen direkt från mitt enda registrerade bankkonto, inte något gemensamt konto. 100 % av mitt saldo är den insättningen från mitt ensamägda bankkonto och vinster som var legitima - live casino - inget fusk, inget bedrägeri, ingenting.

När du vinner stort, legitimt och med en reglerad bok bör du få utbetalning. Slutet av berättelsen. Tack och lov föreskriver Ontario-lagarna att när de stänger ditt konto måste de betala ut ditt saldo.

Uppdatering: fått veta att utredningen pågår, inte fått veta vad eller varför men de kommer att ge ett slutgiltigt beslut i slutet av nästa vecka. Allt annat än att betala 85 000 $ mindre vinster som härrör från den gemensamma kontoinsättningen på cirka 9 000 $ (som tidigare betalats och jag i god tro har erbjudit mig att återvända) skulle vara orättvisa. De har inte svarat på en fråga från mig eller erbjudandet att betala ut 85 000 $ minus vinsten på 9 000 $. $85k kommer helt och hållet från en bankinsättning i mitt enda namn och vinster därav.

Det här är mitt favoritcasino på över hundra jag har spelat på. Mitt första uttag betalade de mig innan jag ens var verifierad och inom 18 timmar. Varje gång jag har haft ett problem har de faktiskt löst problemet. Spelen här är fantastiska, jag älskar goonies. De har aldrig försökt att be om extra verifiering eller något annat sätt att skjuta upp betalningen. Har både e-överföring och etransfer begäran. Jag kan verkligen inte säga något dåligt om detta casino. Allt jag kan säga är att av 150 kasinon är de bäst