HemKlagomålBetti Casino - Spelaren är missnöjd med den övergripande upplevelsen.

Betti Casino - Spelaren är missnöjd med den övergripande upplevelsen.

Automatiskt översatt:

Belopp: £1 100

Betti Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-04-27 | Ärende avslutat : 2023-05-18
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien är inte nöjd med kasinots tjänster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Betti följer inte någon brittisk lagstiftning.


Inga påminnelser om ansvarsfullt spelande.

Tillåt avbokningar av uttag

medvetet fördröja eventuella uttag av denna anledning

Tillåt inte uttag till ett kort

Tillåter dig att köpa funktioner i strid med brittiska regler

Kortbetalningar som gjorts till kasinots betalningsmottagares namn visas som olika personnamn varje gång

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Button31,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse, men du måste förstå att du bestämt dig för att spela på ett casino licenserat av Curacao, därför kan du inte förvänta dig samma behandling som på casinon licensierade av UKGC.

Jag kan bara rekommendera dig att göra bättre research nästa gång och bara spela på kasinon licensierade av UKGC för att få den bästa (och förväntade) upplevelsen.

Meddela mig om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta ditt klagomål.

Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

2 uttag kvarstår


konto helt verifierat


angivna 24 timmar, då kan 48 nu inte ge tidsskalor


också märkt korttransaktioner är till slumpmässiga personer i Nigeria och slumpmässiga företag

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Button31. Kan du förtydliga när exakt du begärde dessa uttag? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Button31,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter