Jag är en registrerad spelare på Betstro Casino och har nyligen stött på en betydande försening i behandlingen av mitt uttag.
Detaljer om problemet:
Belopp i fråga: 1 000 €
Datum för uttagsbegäran: 23 februari
Aktuell status: Väntande i över 72 timmar
Efter att ha vunnit på kasinot begärde jag ett uttag på €1 000. Dessförinnan såg jag till att all nödvändig dokumentation för verifieringsändamål skickades in och godkändes av kasinot. Enligt casinots regler och villkor behandlas uttag vanligtvis inom en angiven tidsram, vilket i mitt fall har överskridits avsevärt.
Förseningen har orsakat mig avsevärt besvär och oro, eftersom jag förlitar mig på att transaktioner hanteras i tid. Jag har försökt lösa det här problemet via kasinots kundsupportkanaler men har inte fått en tillfredsställande lösning eller tydlig förklaring till förseningen.
I am a registered player at Betstro Casino and have recently encountered a significant delay in the processing of my withdrawal.
Details of the Issue:
Amount in Question: €1,000
Date of Withdrawal Request: 23rd February
Current Status: Pending for over 72 hours
After winning at the casino, I requested a withdrawal of €1,000. Prior to this, I ensured that all necessary documentation for verification purposes was submitted and approved by the casino. According to the casino’s terms and conditions, withdrawals are typically processed within a specified timeframe, which in my case has been significantly exceeded.
The delay has caused me considerable inconvenience and anxiety, as I rely on the timely processing of transactions. I have attempted to resolve this issue through the casino's customer support channels but have not received a satisfactory resolution or clear explanation for the delay.
Automatiskt översatt: