Spelaren från Tyskland upplever ett försenat uttag från Betriot, väntar i 6 dagar trots att han utlovats bearbetning inom 3 dagar.
Automatiskt översatt:
Betriot Casino - Spelare möter försenat uttag från kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 650 €
Betriot Casino
Säkerhetsindex:Färskt casinoSäkerhetsindex
Vi använder omdömet "Färskt" för att identifiera nya casinon, där det fortfarande är för tidigt att se hur de behandlar sina spelare. Vi ger det här omdömet till casinon som är relativt nya på marknaden, har låga intäkter och utan så många klagomål från spelare.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
2d 18h 15m 27s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Hej, jag tycker om att spela på Betriot, speciellt eftersom du kan lägga sportspel och spela på kasinot där...
Jag har dock väntat på ett uttag i 6 dagar nu... och jag har fått veta varje gång att pengarna kommer att finnas på mitt konto eller behandlas inom 3 dagar...
Detta hände tidigare, och på grund av det avbröt jag uttaget och förlorade naturligtvis allt...
Jag väntar 1-2 dagar till. Om det fortfarande kommer försent raderar jag mitt konto efter att jag har fått pengarna!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Kära grauerdennis1991,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Men tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
grauerdennis1991 har 2d 18h 15m 27s på sig att svara
