Hej Nick
1) Mitt konto var fullständigt verifierat ungefär den 9 januari 2024.
2) Jag samlade på mig vinster med riktiga pengar, jag har aldrig använt bonusar med Betplay.
3) Jag har pratat med dem nästan varje dag sedan den 19 januari 2024, då de plötsligt blockerade mitt konto. Senast jag skrev ett mejl till dem var igår (23 januari 2024), jag har frågat dem var jag kan skicka in ett externt klagomål och vilken licens de har, de har inte gett ett tydligt svar, bara sagt att all information finns längst ner på webbsida.
Ställ gärna frågor till mig, jag har inget att dölja.
Tack för ditt snabba svar. Ser fram emot att höra från dig.
Hi, Nick
1) My account was fully verified approximately on 9th of January 2024.
2) I accumulated winnings with real money, I have never used bonuses with Betplay.
3) I have spoken to them almost every day since 19th of January 2024, when they suddenly blocked my account. Last time I wrote them an email was yesterday(23rd of January 2024), I have asked them where I can submit external complaint and which licence do they have, they havent provided with clear answer, just told that all info is at the bottom of website page.
Feel free to ask me any question, I got nothing to hide.
Thank you for your fast response. Looking forward to hearing from you.
Automatiskt översatt:
