Spelaren från Nederländerna har problem med uttaget av 3 500 USDT. Han säger att kasinot har raderat detaljerna om uttaget från hans historia.
Automatiskt översatt:
Betplay.io Casino - Spelarens uttagsdetaljer raderas av Casino.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 500 ₮
Betplay.io Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
5d 11h 25m 24s
Ärenderapport
igår
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Casino tog inte ut 3500 usdt.
Väntar fortfarande på pengarna men detaljer om uttaget raderas av casinot.
På mitt konto tas uttagshistoriken för dessa transaktioner bort.
Dessa brottslingar borde hamna i fängelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Kära mickp,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
- Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas?
- Kan du ange hur många dagar sedan du begärde ditt uttag?
- Har ditt konto redan verifierats?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du kommer att få det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Nej det väntande uttaget raderas och pengarna är borta.
Så de tog bort mitt uttag och tog bort pengarna.
så att vänta är ingen lösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Hej mickp,
- Kan du vänligen bekräfta om du har sparat några skärmdumpar av ditt begärda uttag?
- Har du fått ett bekräftelsemail angående det begärda uttaget?
- Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra dem till petronela.k@casino.guru .
Tack.
Automatiskt översatt:
mickp har 5d 11h 25m 24s på sig att svara
Inaktivera AdBlock