Jag har försökt få mitt problem med flera chattsessioner och flera e-postmeddelanden. Jag hade två slots som inte fungerade tre gånger och varje gång de misslyckades under mina gratissnurr. Dina ackumulerade vinster krediteras inte automatiskt som din spinning, först efter att gratissnurren är klara läggs beloppet till dina pengar. Jag såg hur när jag uppdaterade spelautomaten för att lösa problemet, vilket alla kasinon jag har spelat upp tills detta tog vid där det slutade innan felet, och spelautomaten agerade som om jag inte var mitt uppe i en bonus av något slag . Uppenbarligen förlora alla pengar som ackumulerats och bonussnurren som ännu inte spelades. De sa i både en chatt och flera e-postmeddelanden att de hade krediterat mig tre olika gånger belopp på $47, $7,90, $10 och $14,95 vilket skulle ha varit nära mina samlade vinster men allt som syns på mina transaktioner är en kasinokredit på $10 som Jag kan verifiera att det faktiskt fanns på mitt kasinokonto. De gick så långt som att säga att de var tvungna att skicka till spelskaparna för att verifiera detta problem. Jag tänkte inte på första gången en slot fick ett fel på mig och förlorade omkring $37 utan bevis. De andra gångerna tog jag skärmdumpar eftersom det glappade. Om de bara skulle kreditera vad de säger att de krediterade minus de tio dollarna skulle jag vara nöjd och gå vidare. Så jag har de flesta chattar och alla e-postmeddelanden mellan olika enheter. A tillsammans med skärmdumpar.
I have tried receiving my issue with multiple chat sessions and several emails. I had two slots malfunction three times and every time they glitched during my free spins. Your accumulated winnings do not get automatically credited as your spinning, only after the free spins are complete does the amount get added to your funds. Seeing how when I refreshed the slot to resolve the issue, which every casino I have played up until this one picked up where it left off before the glitch, and the slot acted like I wasn't in the middle of a bonus of any kind. Obviously losing all money that was accumulated and the bonus spins that were yet to be played. They said in both a chat session and several emails that they had credited me 3 separate times amounts of $47 ,$7.90, $10 and $14.95 which would of been close to my accumulated winnings but all that shows on my transactions is one casino credit of $10 which I can verify actually was put in my casino account. They went as far as to say they had to send to the gaming creators to verify this issue. I wasn't thinking the first time a slot glitched on me and lost about $37 with no proof. The other times I took screenshots as it was glitching. If they would just credit what they say they credited minus the ten dollars I would be satisfied and move on. So I have most chats and all emails between various entities. A along with screenshots.
Automatiskt översatt:
