Spelaren från Tyskland försöker stänga sitt casinokonto men trots flera förfrågningar och förfrågningar förblir kontot öppet. Spelaren bekräftade att hans kasinokonto stängdes och problemet var löst.
Automatiskt översatt:
Betonic Casino - Spelaren begär att hans konto ska stängas.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 €
Betonic Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå,
Kasinot stänger inte mitt konto trots mina många förfrågningar och förfrågningar.
Jag har angett en anledning till varför jag vill att det ska stängas, men jag får bara fler frågor och erbjudanden som svar.
Mina e-postmeddelanden besvaras alltid sent och kontot förblir öppet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Nick2022,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Betonic Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Kan du förklara varför du vill stänga ditt konto på casinot?
Kan du skicka mig den senaste kommunikationen mellan dig och kasinot angående problemet? Min e-post tomas@casino.guru
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kasinot svarade och kontot stängdes efter tre dagar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Nick2022,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
