Betnomi Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

De lät mig sätta in, de tillät mig att spela, men så fort jag kommer nära uttagsknappen eller tipset frös de mitt konto så är det NULL allt varje spel om jag trycker på det fungerar ingenting och det står komplett KYC och jag slutför det med vad jag har, och de vägrar att släppa ut mina pengar, om ett kasino accepterar dina pengar så borde det likaväl släppa.... Jag gjorde allt som stod i min makt och de vill inte hjälpa mig.... 2 dagar jag gjorde allt i min makt jag behöver hjälp

Kära eliyahutzafir1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de licensierade kasinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.

Har du fått information om vad som specifikt verkar vara ett problem med att verifiera ditt konto? Kan du bekräfta det omtvistade beloppet och valutan?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Användarnamn Sapphire61

Titta, jag skickade in en insättning, jag skickade in en KYC. Men det avvisades, jag gjorde allt jag kunde, och eftersom jag har utmattat på min sida, och uppenbarligen är jag den rättmätige ägaren, finns det ingen annan som försöker göra något annat än jag, snälla tillåt mig att ta ut mina pengar, jag sätter in, Jag kommer att dra tillbaka, snälla förstå detta, om du vill vara säker är det jag, varför kollar du inte min solana-adressplånbok, den kommer att matcha insättningsadressen …..

Lås upp mitt konto

mina pengar finns där

om du inte vill ha mig på din sida så är det säkert

men håll inte mina pengar från mig!!!

Även stake.com

tillåter dig att dra tillbaka men om de inte vill att du spelar på sidan kommer det att begränsa dig.

och låt dig bara dra tillbaka ingen är en tjuv, men ni beter er definitivt som sådana.

Roobet.com

samma affär där

Rollbit.com

samma verkliga där

det finns en hel del legit webbplatser även hypeup också

alla låter dig dra dig tillbaka om du inte är välkommen, du är bara i uttagsläge.

men ni dödar mig, bara återlämna mina pengar tack!!!!!!! 3 dagar senare helig

Också KYC är inte en fråga här period.

Jag kommer inte att kunna verifiera.

enkel som det,,

mina dokument som krävs av dem

passar inte och jag har försökt.

Jag vill bara ha tillbaka mina pengar. $SOL

Och huvuddelen är att det inte fanns någon anledning för KYC att ens komma in på det sättet, det fanns ingen misstänkt aktivitet, de tog mig pengar, och det här är förmodligen deras sätt att stjäla från folk som gillar att spela, och det här är inte ingen jack farrow film ingen pirat skitsnack.

vill bara att de ska komma tillbaka så enkelt är det

. om den inte bad om KYC när jag gick med kommer den fortfarande inte att veta vem fan den skickar den till, bästa sättet att veta är att se min solana om den matchar insättningen som samma för uttaget som jag är försöker göra

Så jag har läst några kommentarer från andra med detta specifika casino, och de gjorde samma sak mot mig, Saying NO KYC, så fort jag försöker dra tillbaka dock. Bam 💥 KYC, och är mycket bluff som, försöker så hårt att ta mina pengar.

För det första att gå emot deras eget ord, för det andra är bluff som trea, deras svarstid tar timmar, / dagar...

enligt min åsikt bör det här kasinot inte ens tillåtas att driva någon form av affärer / speciellt att hantera människor och pengar.

Jag behöver mina pengar, det här är inte ett spel längre, det här är väldigt viktigt, jag har det i morgon!!!

$SOL

Finns det någon relevant kommunikation som du kan vidarebefordra till petronela.k@casino.guru ?

Under tiden justerade jag det omtvistade beloppet från 98 ◎ till 4,4 ◎

Ja, jag skickar vad du vill men medan jag väntar på svar skickar jag det jag tror att du behöver se

Förresten, det är $98

men det är 4.4 solana jag visar bilder när jag skickar dig på det mailet

detta är rätt e-post, har jag rätt?

Jag tror att du kan ha skrivit det felaktigt här … om jag inte har fel så skrev jag det som den här bilden nedan visar

Raderade detta meddelande whoopsp

Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Tack.

Killar kan du bara få dem att skicka min solana till mig, det är meningslöst att jag försöker kommunicera med dem, de är så ensidiga och idioter att det är vansinnigt

Tack så mycket, eliyahutzafir1, för de vidarebefordrade mejlen. Förstår jag rätt att du blev ombedd att uppge en bildlegitimation och när du gjorde det avvisades det? Kan du också skicka det till petronela.k@casino.guru ? Har du fått information om varför det avvisades?

Ja, jag blev avvisad för att de inte accepterar folk från USA ??? Jag förstår fortfarande inte varför de inte gör KYC i början om de kommer att skapa hela den här röran i första hand.

fråga,

vad händer om jag fick en vän att göra KYC åt mig? Är det tillåtet, för jag tror att det kan vara den bästa vägen om du inte fick mig! Och visst, jag kommer att skicka över bilden, det står bara avvisat eftersom de inte tillåter folk från där jag bor i princip ett ögonblick

Jag förstår. Tja, jag skulle vilja påpeka att om du registrerar ett konto på detta casino, skickar in USA som ditt hemland, sätter in pengar på ditt konto, så ska casinot betala ut dina vinster.

När jag försökte komma in på kasinot med VPN fick jag besked om att USA är ett begränsat land. Har du använt VPN för att ändra din geoposition när du går in i kasinot, tack?

Jag behövde inte lämna in stat eller bostadsort?

Jag har alltid och alltid en vpn-uppsättning på Tyskland

Så det var inte ens ett problem för mig, im

mycket stor på säkerhet

Jag skapade precis ett annat konto och det frågade mig inte något som du precis sa att amerikanska spelare bla bla

Det är helt enkelt bara att släppa igenom mig och det är det. Som jag sa…

Skulle du betrakta detta som ett kontoutdrag?

Jag har kontrollerat de allmänna villkoren och det här är vad jag hittade ( här ):

Av olika juridiska eller kommersiella skäl tillåter vi inte att medlemskonton öppnas eller används av invånare i vissa jurisdiktioner, inklusive Aruba, Australien, Belgien, Bonaire, Bulgarien, Colombia, Kroatien, Kuba, Curacao, Tjeckien, Demokratiska folkrepubliken Korea (DPRK), Danmark, Estland, Frankrike, Georgien, Tyskland, Grekland, Islamiska republiken Iran, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Moldavien, Nordkorea, Portugal, Rumänien, Singapore, Spanien, St Maarten, Sudan, Syrien , Sverige, Schweiz, Nederländerna, Curaçao, Armenien, Österrike, Storbritannien, USA och Ukraina ("de begränsade jurisdiktionerna"). Genom att använda webbplatsen eller spelen bekräftar du att du inte är bosatt i eller bor i en begränsad jurisdiktion.

Utan att det påverkar det föregående, för att mildra och förhindra olaglig eller bedräglig aktivitet genom webbplatsen och Betnomi-tjänsterna, kan vi, efter eget gottfinnande, begära att du upphör med eller avstår från att använda en VPN eller proxy när du använder webbplatsen. Anta att misstänkt, olaglig eller bedräglig aktivitet upptäcks på ett konto medan en VPN eller proxy används. I så fall har vi rätt att spärra nämnda konto och medel som finns på det, baserat på vår bedömning av aktiviteten i fråga.

Tyvärr kan vi inte ge hjälp med ditt fall eftersom du använde ett VPN för att ändra din geolokalisering och kringgick IP-blocket som implementerats av webbplatsen för att begränsa spelare från förbjudna jurisdiktioner. Jag erkänner att detta kanske inte är det önskade resultatet för dig, men vår förmåga att assistera är begränsad till spelare som inte har brutit mot casinots regler.

Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänta, innan något!!

Jag fick en vän att göra KYC

han skickade in ID:t gjorde ansiktet för att verifiera att det var honom, skickade in en bankbild på nätet, och de släppte fortfarande inte pengar

också, så de får ta folks pengar tekniskt stjäla dem, och sedan säga gör KYC öppna dörrarna, för att stjäla folks pengar????

OCH det är LAGLIGT?

stake.us —- gör det att göra KYC innan de tillåter sina spelare att gå in i webbplatsperioden!!

om något borde jag få mina pengar, och de borde fixa sidan!!

Också MIN VPN är alltid på!!!! På min bärbara dator är den aldrig avstängd. Jag visste inte ens att jag gjorde något fel!

Titta på det här??!!?

hur ska de säga mejla oss etc etc för hjälp när jag har och inte ett enda svar från dem sedan 8 maj

Ditt konto har inaktiverats på grund av att flera konton skapats.

Till en början använde du en VPN för att kringgå IP-blocket som infördes av kasinot och skapade ett konto på detta sätt.

Därefter fortsatte du medvetet att skapa ett annat konto. Jag är osäker på den exakta motivationen bakom denna åtgärd. Som tidigare nämnts, om ett kasino accepterar spelare från begränsade jurisdiktioner, förväntas de hedra sina vinster. Denna princip omfattar dock inte spelare som använder tekniker för att kringgå kasinots etablerade restriktioner.

Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Jag skapade mer för att se om det stod något med eller utan referenslänk eftersom jag tydligt sa att jag alltid använder en vpn, och efter att jag gjorde det sa jag till er att det inte säger mig något som du sa" spelare från USA aren inte tillåtet osv det var specifikt för att visa dig! Det står till och med så i vårt samtal och i samtalet med dem!!!

Jag beklagar att jag inte kan erbjuda ytterligare hjälp. Även om vi inte kunde lösa det här fallet är du välkommen att kontakta oss om du stöter på några problem med ett annat casino i framtiden. På grund av ovan nämnda skäl måste jag avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.