Spelaren från Tyskland har förväntat sig omedelbara överföringar via Bitcoin. Tyvärr tar alla transaktioner längre tid än de annonserades. Spelarens klagomål har lyckats.
Detta kasino är så skuggigt och önskvärt tvättigt, det är otroligt att jag aldrig spelar här igen ... Första gången jag tog mig tillbaka med btc tog det en dag och sedan efter det fick jag höra av chefen att varje utbetalning skulle vara omedelbar ... Tja idag Jag utbetalade 40 $ i btc helt fint och 20 minuter senare träffade jag 1000 $ i btc på några snurr och sedan säger de att det finns ett tekniskt problem som inte är sant eftersom min vän som har ett konto har tagit tillbaka btc direkt ... Jag ' Jag är trött på att inte veta med de här killarna
Kära Braxdon,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du informera om du har fått alla begärda uttag?
Jag är inte säker på hur jag skulle kunna hjälpa. Jag rekommenderar att du delar din erfarenhet i vårt forum https://casino.guru/forum, där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler spelare.
Har du försökt kommunicera det här problemet med kasinot? Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Tack så mycket för uppdateringen. Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet? Tack på förhand för ditt svar.
Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack Braxdon för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru