Spelaren från Italien fick kontot blockerat efter att ha samlat ett betydande vinster på grund av ytterligare kontroller. Vi slutade avslå klagomålet eftersom det inte var motiverat.
BETMASTER
Den 21 april 2020 kontaktades jag i chatten på BETMASTER onlinespelplats av operatören Leonardo, som bad mig skicka dokumentationen avseende kreditkort som användes för betalningar till e-postadressen security@betmaster.com uttag. Jag påpekar att jag har spelat Betmaster i några år, därför fortsätter jag att skicka dokumentationen och ber operatören om bekräftelse, vilket bekräftar mottagandet, då återvänder jag till casinoline alltid på Betmaster med ett vinnande belopp på nästan 97000 siffror insamlade efter veckors spel med min betalning totalt nästan 20 000 euro, uppgav också att jag under veckan bad om ett uttag av cirka 10 000 som betalades till mig. alltid på samma datum igår runt klockan 18 för att spela och jag tycker att den skrivande användaren är blockerad, jag använder kontot till en vän till mig för att komma in i chatten som alltid lyckas med Leonardo som svarar att mitt konto var blockerat för kontroller på kontot.
Jag tycker att Betmaster inte är allvarlig och bör åtalas så jag frågar dig artigt vilka åtgärder du ska vidta för att hävda mina rättigheter och de människor som är i samma situation. Om situationen inte löser sig själv till min fördel, som det är med rätta, eftersom mina betalningar för flera tusen euro om de tas, kommer jag att se till att annonsera på internet men framför allt med någon tv-sändning eftersom människor måste veta vem de spelar med . Tack. Jag ser fram emot att få ditt svar för den utredning du kommer att genomföra. tack
Kära Francois,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa ditt problem, men innan vi gör det, kan du informera om du har fått något meddelande från kasinot om ytterligare kontroller av ditt konto? Om ja, vänligen vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru. Jag tror att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Tack, ledsen för att du sätter in en fel webbplats men jag har inte hittat Betmaster, fortfarande idag i en vecka alltid i chatt med betmasteroperatörerna Rosa och Leonardo att jag alltid rapporterar samma sak, vi undersöker, exakt jag har inte fått något e-postmeddelande från casino, jag ser fram emot och informerar dig om alla nyheter
Tack Francois för ditt snabba svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Peter som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Tack Petronela jag förblir tillgänglig Peter kommer att kunna räkna med mitt bidrag för att lösa denna situation. Utseende
Hej Francois,
Kan du vänligen vidarebefordra alla relevanta konversationer med kasinot till min e-postadress (peter.m@casino.guru)? Det skulle vara till stor hjälp.
Idag kom svaret via chat från betmaster som berättade för mig att mitt konto stängdes permanent eftersom jag samlade vinsterna med hjälp av medel som inte var lämpliga för spelet, dvs robotar, vetenskaplig utrustning osv .... Jag frågade officiellt skriftligen av skälen för att jag tror att de bara är ursäkter och att det är tydligt anklagelser mot mig väldigt allvarligt, jag kommer faktiskt att vidta åtgärder genom advokater i lämpliga nationella och internationella domstolar eftersom dessa platser jag måste avsluta bedra människor kommer inte att förlora hoppet jag vann och jag vill samla in tack för din förståelse, jag erbjuder mina bästa hälsningar och slåss med mig
Hej Francois,
Tack för svaret, jag kommer att kontakta kasinot och se vad dess ståndpunkt är.
Hej Peter igår 27 april 2020 Jag skickade officiellt detta e-postmeddelande till Betmaster (security@betmaster.com)
som fick bekräftat i chatt från den Rosa kundtjänstoperatören (jag har bilder på chatten) genom att skriva detta:
Jag skriver för att rapportera mina nästa rättegångar, efter anklagelserna mot mig, orsak till dina standarder.
Den nuvarande situationen är som följer: Jag blev lurad av Bet Master Italia-företaget, som efter min vinst på 101 000 euro - hänförlig till olycka utan användning av någon teknik som syftar till att förändra spelresultaten - vägrade att göra betalningen. anklagade mig för att förändra spelets dynamik och blockera kontot utan någon anmälan och utan att kunna förse mig med bevis som vittnade om deras anklagelser. Jag lämnar in ett klagomål för att inte ha betalat. Jag beviljar företaget en högsta period på 15 dagar, i slutet av, i avsaknad av ett detaljerat och uttömmande svar på orsakerna till att de inte uppfyller mig, kommer jag att vidarebefordra ett klagomål till Garantimyndigheten genom att initiera en kontroll förfarande för riktigheten i företagets arbete i objekt.
vänliga hälsningar
nb. Genom att göra noggrann undersökning på internet fick vissa andra spelare - betmasterkunder också samma behandling, det var bara för att informera dig.
Jag minns mycket väl att medan jag bara spelade blackjack återupptogs spelet och spelades in därför ....... det finns bilder
Hej och tack för ditt stöd
Hej Francois,
Tack för uppdateringen. Jag försöker fortfarande nå någon som är ansvarig för kasinonets klagomål.
Idag ännu ett bevis på felaktigheten hos betmaster de blockerade min chatt eftersom jag upptäckte dem och satte syn på olika mycket negativa recensioner liksom jag lyckades känna till olika kontaktuppgifter för företaget så jag fortsätter med mitt slag låt oss se vem som vinner kriget
Från idag får de inte längre mina e-postmeddelanden eftersom de också har blockerat inkommande e-post i själva verket de e-postmeddelanden som jag skickar tillbaka till mig exakt som också har blockerat min väns chatt så när det är ruttna och inte står inför BETMASTER SCAPPA
Hej Francois,
Jag hittade äntligen en fungerande e-postadress, så vi kan förvänta oss ett svar.
Tack igen, vi hoppas väl också för snart kommer den tidsfrist som jag har gett till betmaster att löpa ut och jag kommer att flytta den rättsliga praxisen
Vi vill be Betmaster Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inställda tidsramen kommer vi att markera klagomålet "olöst" vilket kan påverka dess betyg negativt.
Hej där,
Kära Casino Guru Team,
Tack för att du uppmärksammade denna fråga.
Vi kommer att undersöka detta och uppdatera dig därefter.
Hälsningar
Betmaster Casino
Jag ser fram emot casinoguru förhoppningsvis rättvisa kommer att göras
Jag vill emellertid meddela att mina advokater och konsulter väntar på svaret från casinobetmästaren som i händelse av negativitet kommer att ta till de behöriga kontor vad som har bekräftats via chatt (i fotografisk besittning) av operatörerna Rosa och Leonardo (som råkar inte längre vara i chatten på ett tag) anklagar mig för att vara en svindlare utan att någonsin visa bevis efter 7 officiella förfrågningar skickade till security@betmaster.com och i chatten, som de automatiskt blockerade, och inte gav mig möjlighet att kommunicera. Tack casinoguru ser fram emot
Kära Peter, de kommer säkert aldrig att svara dig, för vem som är fel och vem som inte kan motivera de anklagelser de har gjort mot mig, det är lätt att fly men de har inte förstått att i den här saken kommer jag att gå till botten så länge jag har alla möjligheter jag kommer att kunna uppnå resultatet jag förtjänar det för i livet har jag alltid uppträtt ärligt och jag tillåter ingen att påpeka mig som en svindlare de kommer också att betala avgifter och brott
Questo è quello che si trova in rete su betmaster:
Hej jag letade efter en ny satsning si
Hej jag letade efter en ny spelwebbplats. Så jag tittade in (askgamblers) då hittade jag en webbplats med bra recensioner. Betmaster.com. så jag öppnade konto och började satsa. Förlorade min första insättning. Så jag sätter in agen. Och jag hade lite tur med mina satsningar och vann 7000 euro. Och jag försökte dra tillbaka men de tog bort den återkallade åsikten och mitt konto. Och jag börjar prata om det. Och allt de säger att du behöver vänta. Nästa dag försökte jag logga in då hade de blockerat mitt konto. Och jag har pratat med dem många gånger en livechat med hjälp eller svar. Så jag förstår inte hur webbplatsen vill
Kära Betmaster Casino Team,
Har det gjorts några framsteg när det gäller frågan?
Hej Peter om casinobetmästaren inte svarar (det kommer aldrig att göra det) eftersom det inte finns några argument och motivering för de anklagelser som tillskrivs mig ber jag er om jag kan ha en kontakt, en kontakt som ger möjlighet till mina advokater att fortsätta kriminellt direkt på det nämnda kasinot tack
E-post som skickas till SECURITY@BETMASTER.COM
SUPPORT@BETMASTER.COM
Tidsfristen på 15 dagar som beviljats Betmaster för att löpa ut den allvarliga skuldposition som tillkommit för mig för ett belopp av 101 000 euro och
i avsaknad av ett detaljerat och uttömmande svar på orsakerna till deras felaktigheter har mina advokater inlett ett klagomål till referensmyndigheterna, som genomför ett specifikt verifieringsförfarande för riktigheten i det nämnda företagets arbete.
Föremål för klagomål, den bedrägeri lidit av undertecknade, som efter vinsten, har stängt spelkonto och alla kommunikationskanaler med företaget.
Genom djupgående analyser har det konstaterats att denna bedrägliga metod representerar en konsoliderad och rutinmässig praxis för företaget. I synnerhet, för att undvika att betala till spelare, anklagar företaget spelarna för att "ha förändrat speldynamiken genom användning av robotar och algoritmer som genererats genom användning av tekniska maskiner", utan att sedan tillhandahålla specifika bevis och korrekt. Det verkar också omöjligt att använda de beskrivna metoderna, eftersom det är online blackjack med live-återförsäljare som tar hand om att acceptera spelarens spel, servera vid spelbordet, kontrollera lagligheten i spelarnas satsningar och betala vinsterna, det finns TV-inspelningar och därför synliga och sökbara (som redan begärts genom det behöriga företaget) så vi talar inte om elektroniska spelautomater.
Mot bakgrund av ovanstående ger jag företaget ytterligare fem dagar att komma i kontakt med mig och nå en fredlig resolution.
I slutet av samma sak, i avsaknad av kommunikation / fredligt avtal, kommer mitt advokatbyrå att fortsätta med:
- informera Curacao licensmyndighet för e-spel om de olika standarderna, inklusive byråkratiska brister, av Betmaster-plattformen (redan pågående operation);
Informera Reinvent Ltd
- utöka spridningen av nyheterna till alla konkurrenter och onlinespelplatser i allmänhet (verksamhet som redan pågår) liksom till alla de viktigaste italienska och utländska mediebyråerna.
- registrera klagomålet hos postpolisen och Guardia di Finanza;
- inleda ett specifikt rättsfall för bedrägeri.
Spelarskyddsbyråer genomför redan nödvändiga kontroller.
Jag rapporterar om att andra e-postmeddelanden redan har skickats för att få förklaringar om BETMASTER-företagets arbete gentemot mig som inte har tagits i beaktande eftersom vi inte har fått något svar. DETTA ÄR BETMASTER ett sportspelande och onlinekasinobolag som skakar ansvar, vilket annonserar sin produkt för öppenhet och rättvisa, men är bara vilseledande reklam TILL DIG ASSESSORER, DÅRLIG DOM
E-post skickas också till https://www.evolutiongaming.com/ med begäran om utredningar och lösning av problemet till min fördel eftersom de kommer att påverkas lagligen
hej Peter kan du snälla veta vilket kasino som ger betmaster tjänsten tack
Hej Francois,
Jag försöker få svar från kasinot. Jag hittade en ny Skype-kontakt och jag kommer att meddela dig så fort det finns nyheter.
Tack Peter jag måste säga er att jag hittade mycket solidaritet för misstro i saken särskilt i sociala och medier, jag tycker att BETMASTER-toppmötet borde reflektera och tänka väl över vad det gör för det är inte att hitta sympati, bland andra saker, jag kommer ihåg som orättvis har anklagat mig för att bedrägera dem och fortfarande inte har bevisat sina skäl (eftersom de inte kan göra det) låt oss fortsätta TACKA igen PETER
I din e-postadress hittar du alla adresser som har kontaktats angående min situation, du kommer omedelbart att informeras vem som ska skriva och vad hej
Hej Francois,
Jag fick höra att någon annan skulle komma i kontakt med mig. Jag kommer att låta dig veta när de gör det.
Kära Casino Guru Team,
Ursäkt för den långa svarstiden.
Vi genomförde en utredning med beaktande av våra partners kundbas. Vi hittade en spelare som verkligen spelade och vann stora belopp. Det fanns inga vinster och kontosaldot på 97 tusen - denna information är inte korrekt.
Spelaren drog sig framgångsrikt cirka 30 tusen euro under sin livstid. På grund av brott mot kasinoleglerna och efter att spelaren drog tillbaka allt återstående saldo, blockerades kontot.
Hälsningar,
Betmaster Casino
Ännu en lögn .... förklarar falsk eftersom jag inte har fått ungefär 30 tusen euro i vinster utan 13 tusen euro som också kan spåras (om du inte vet) eftersom de görs av ditt företag REINVENT LTD därför är motiverade som betalningarna som jag gjorde till dig cirka 20 tusen euro (alltid spårbara är banktransaktioner om du inte vet det eller låtsas veta det) och i vilket fall som helst mitt saldo på att stänga kontot på 97 tusen euro med en uttagstransaktion som redan genomförts på 4 tusen euro som du sedan avbokade, därför var saldot 101 tusen euro. Då är du säker på ditt skäl istället för att kommunicera anonymt varför inte svara på e-postmeddelanden, om du anser dig själv som ett seriöst företag som väcker några tvivel för mig, kom ut i det fria som jag gör genom att DEMONSTRATERA inte med ord utan med gärningar. Kasinoguru har dokumentationen och kommer att kontrollera hur de som har laglig jurisdiktion eftersom kära casinobetmästare du måste visa och jag upprepar SHOW eftersom du har stängt mitt spelkonto och förtalat mig Väntar på att veta chefen som har skrivit för CASINO BETMASTER (så vi jämför med fakta, inte med orden JAG TÄVLER DU ENDAST CHIACCHERE) träffar dig i domstol
CASINO BETMASTER LÄS ÖVERSIKTEN PÅ NÄTVERKET SOM KUNDEN SOM ANVÄNDA ....... AV DIN TJÄNST HAR GJORT ..... DET HÄR ATT DU LÄKSTAR STÄNGER SPELKONTOERNA OCH INTE BETALAR VINNEN (jag kan bevisa den)
Du måste ge 7000 euro, du stängde kontot och du är borta
Kära Francois,
Tack för e-postmeddelanden och svar. Jag måste dock be er igen om alla bevis som du faktiskt vann de ovannämnda 97000 €. Kasinot gav oss bevis för att du aldrig nått detta belopp. Om du inte skickar en skärmdump eller spelhistorik för att bevisa något annat är jag rädd att jag inte kan hjälpa dig.
BETMASTER-kasinot måste också lämna bevis eftersom det har stängt kontot, BETMASTER-kasinot om det öppnar kontot igen och visar saldot jag inte behöver bevisa någonting, de spelar in satsningarna så det är de som ska visa, jag har skärmen av när jag kom till 47 tusen euro tänkte jag inte att jag var tvungen att fotografera varje spel men de kommer att ge bevis och motiveringar för vad de gjorde för den behöriga myndigheten. Jag förblir alltmer övertygad om att BETMASTEB-företaget anklagar, blockerar spelkonton, så du tillhandahåller
bevisar att jag hade 47 tusen på mitt konto
euro och tills de bestämmer sig för att betala mig vinsten kommer jag inte att sluta och vi kommer inte att sluta på någonting och visa dem att jag har tappat de 47 tusen euro som jag kopplar till dig på bilden och om de inte bevisar det kommer jag vänta på ett visst och dokumenterat svar annars om inte
de kan göra det jag måste hitta kontot öppnat med ett saldo på 47 tusen
Euro. Från och med nu med företaget BETMASTER inleds det straffrättsliga förfarandet hos mig och med andra som inte har betalat Tack Peter om du kan låta honom veta mina avsikter och om de har "BALLER" och tror att de yrken de kontaktade mig sedan alla e-postmeddelanden som Jag har skickat mig och mina advokater har alltid låtsats att inte läsa Väntande svar och tester tack
Här är de 47 tusen euro som jag vann visade att jag tappade dem om de inte kan jag vill ha de pengarna som är min rätt, jag har inte ett foto på 97 tusen euro eftersom de stängde mitt konto utan varning (de är proffs inom sektorn)
Jag kommer att kämpa för att BETMASTER ska betala mig och alla andra kunder som har blockerats utan skäl, eftersom begäran om rättvisa har aldrig gett mig ....... Peter kan du ge mig betmasterkontakt? tack
Så jag upprepar kära Peter av en CASINO BETMASTER för att visa att jag tappar de 47 tusen euro på annat sätt Jag vill att kontot återöppnas med så mycket belopp tyvärr tar denna situation en medier publicitet som BETMASTER gjorde bra för att ompröva hans situation Tack igen Peter
Tyvärr Peter hänvisar också till din kontakt med BETMASTER SOM FÖR FÖR JAG BLOCKERA MITT KONTO Jag gjorde en begäran om 4 UTVECKLINGAR OM 1000 EURO ALLA, DE ÄR INTE ÄN DEG? Eftersom saldot var 97 tusen euro + de fyra som inte gav mig det. HÄR FÖR ATT HÄNTA PÅ DITT KONTAKT SOM JAG OCH ÄR VILL DE 4 TUSANDA EURO NEDAN.
Meddelande om att de inte har gjort uttaget av 4 tusen euro som jag frågade innan de stängde mitt konto
Därför litar PETER OCH CASINÓGURU INTE för mycket på dessa karaktärer som du kan göra CASINO REPRESENTATIVTALT TILL Mina lagar och tekniker från SEKTOREN FÖR DIG för att demonstrera och bekräfta vad han skrivit
Kära Francois,
Vi bad kasinot för mer detaljerad information om ditt fall. Vi fick bevis som tyder på att du gradvis spelade ditt saldo ner till € 56 och att detta belopp nyligen skickades till dig. Om detta är fallet är jag rädd, det finns inget vi kan göra för att hjälpa dig. Eftersom du inte har några ytterligare bevis som stöder dina påståenden, måste vi stänga detta klagomål till förmån för kasinot. Men om du fortfarande är övertygad om att sanningen är på din sida, rekommenderar jag att du skickar in ett klagomål till Curacao Gaming Authority (claims@curacao-egaming.com) eftersom de har bättre verktyg för att ta reda på sanningen än oss. Jag önskar att jag skulle kunna få mer hjälp.
Vänliga hälsningar,
Peter