BetJungle Casino - Spelarens konto har blockerats.

Kära Renjith,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa problemet, men innan du gör det, kan du skicka ditt kontoutdrag tillsammans med någon relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Jag har skickat ett mail. Med alla detaljer bifogade för din referens .... tack. Renjith.

Förstår jag rätt att kasinot har fått en varning från en bank om flera återbetalningar i andra kasinon?

Kan du vänligen meddela om pengarna som kasinot innehar har ackumulerats från en insättning eller från ett bonusspel utan insättning? Tack så mycket på förhand.

Det finns ingen varning om återbetalning från banken så jag vet och det är tydligt markerat att jag också har lagt in pengar ... Jag behöver inte ta ut pengar som jag har deponerat i kasinot ... Om så är fallet väldigt aktiv i betway och de gör allt för mig. Tack ... renjith

Kan du vänligen meddela om pengarna som kasinot innehar har ackumulerats från en insättning eller från ett bonusspel utan insättning?

Det är från min eposit ofcourse .. om min insättning är bara 2000 och om jag vinner mer .. det är spelet rt.

14000 inr finns i mitt betway-konto ... Och de stängde av kontot när jag begär 10000 inr. Hoppas det är klart. Tack. (Vänligen notera att det är 14000 inr.)

Jag förstår nu. Jag justerade det omtvistade beloppet för detta klagomål eftersom det har lämnats in för 140 000 INR. Kan du bekräfta att det är korrekt nu?

"Jag kunde med att dra pengar 70 000 efter deponering av 2000 inr. Och senare vann jag 14 000 inr och skickade in 10000 k uttag"

Tack så mycket på förhand.

Perfekt ... ja .... currect det är .. tack.

Tack så mycket, Renjith, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Tack

Hej Renjith!

Från och med nu tar jag hand om ditt klagomål. Jag vill be BetJungle Casino att delta i denna diskussion för att lösa problemet.

Bara en anledning till att betjunglee hävdar att de inte gav mina vinnande pengar. Jag har inte bett om någon orättvis chagebacks. Och om du kan bevisa det, snälla gör ...

Kära Betjungles team,

Jag vill att du vidarebefordrar alla stödjande bevis till min e-postadress: 'martin.d@casino.guru'.

Tack på förhand.

Tack så mycket kasinoguru ... Jag har inget hopp på att denna betjunglee ska göra någon kinkas tjänst ... de är bedrägerier .. ändå skickade jag dig alla dokument. Jag vill bara att folk ska veta om min dåliga erfarenhet av detta online casino ... de betalar inte betala om du vinner stort. Eller fortsätt vinna. kommer med några anledningar. Jag önskar att live-kända kasinospelleverantörer ska hålla koll på betjuglee och liknande slags fraduster onlinekasinon. Tack så mycket kasinoguru för denna plattform att dela min erfarenhet.

Hej Martin, återkravsanspråken nämndes från betalningsportaler, vi har inte sådana bevis eftersom han inte gjorde anspråk på återbetalningarna på vår webbplats.

Enligt Mr. Renjith tror jag att det är mycket orättvist att påstå att kasinot är bedrägeri eftersom han fick betalt 70 000 INR från 2 000 INR-insättning, och alla spelare får 100% av sina vinster oavsett belopp, så länge de respekterar alla T&C nämnde. Alla kasinon vidtar mycket strikta åtgärder mot kunder som begär återbetalningar efter att de gjort en insättning.

Hej. Betjuglee hur kommer det sig att du kan säga att du betalar alla mina vinster? Jag har lagt in 2000 ir och du har bara betalat 70000 inr. det är sanningen. Det återstående jag har 14000 inr i betjuglee ... Och mitt konto har stängts av efter att jag begär 10000 inr. Och hur kan du säga att du betalar alla dina vinnare 100 procent? När jag har min erfarenhet så här och det är min första dåliga erfarenhet av ett online casino. Och du kan aldrig säga att du bara betalat 2000 INR så du kan inte vinna stora pengar. Jag spelade på evolutions lightning roulette och vann .. så det är mina pengar du håller på. Är redo att gå vidare med alla bevis. .... Det är bara att du inte vill betala pengarna. Det är allt jag förstår. Så vad mer kan jag säga om betjunglee. ... Tack. Renjith

Kära BetJungle Casinos representanter,

Jag är rädd att för att stödja ditt argument är det nödvändigt att förse oss med några stödjande bevis. Jag skulle vilja fråga dig om det är möjligt att på något sätt bevisa dina anspråk gentemot spelaren?

Vi vill be BetJungle Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att stänga klagomålet som "olöst", vilket kommer att ha en negativ inverkan på casinots betyg.

Eftersom vi inte har fått något svar eller några bevis från kasinot angående denna fråga kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst", vilket kommer att påverka kasinots betyg på ett negativt sätt.

Jag hoppas verkligen att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.

Kasinot kan när som helst öppna detta klagomål igen.