Spelaren från Finland hade rapporterat problem med dubbla avgifter på sina insättningar på ett onlinecasino. Han hade gjort två insättningar med ett Visa-kort men debiterades fyra gånger, där varje insättning såg ut som identiska dubbelgångar. Trots hans begäran om en fullständig transaktionshistorik för att klargöra situationen, svarade inte kasinot. Spelaren hade krävt återbetalning för extraavgifterna. Så småningom återbetalade kasinot det omtvistade beloppet. Frågan var därmed löst.
Automatiskt översatt:
